新闻背景:
近日,电视剧《我的阿勒泰》带火了新疆阿勒泰地区。然而,话题“去阿勒泰旅游的人膀胱快炸了”却登上了热搜。此外,各地景区“厕评”的帖子也引发热议。
旅游体验不只眼前的风景
在《我的阿勒泰》中,阿勒泰地区的自然风光美不胜收,郁郁葱葱的森林、高耸入云的雪山、肆意奔跑的马群,水草丰茂、牛羊肥美……电影级镜头如诗如画,结合当地特色的音乐,令不少都市人短暂忘却生活中的焦虑烦恼,沉浸在那片遥远广袤的山川草木间。【详细】
阿勒泰在爆火出圈之后,吸引了大量游客前往。万万没想到,在突然增加的客流量之下,“厕所环境差”这一基础设施短板也遭放大。从网上的帖子来看,游客对厕所的吐槽很真实,包括隐私性不好、条件极其简陋、卫生状况差、有的厕所要排长队,等等。【详细】
如厕体验关乎旅游竞争力
拿阿勒泰地区来说,融易新媒体消息,景点地区地域辽阔、人烟稀少,不具备大规模修建公厕的条件,一时供应不上在所难免。面对突如其来的客流量,游客如厕体验差的情况也就显露出来。以调侃方式出现的“厕评”,实则是游客发出的呼吁。【详细】
一个地区的文旅行业要想实现长远发展,就得不断提升游客体验,重视如厕环境差的硬件短板,不要把“厕评”当笑谈。眼下,旅游目的地之间的竞争,已经转向综合实力、服务能力的竞争。就像淄博的火,不仅是因为烧烤有特色,更是因为地方展现出的良好接待服务能力。【详细】
让“内在美”兜得住“外在美”
近些年兴起的“反向旅游”,也给厕所建设提出了新的课题。人们越来越偏好于寻找小众景点,甚至希望去寻找一些人迹罕至的地方。这些地方的景色自然是“老天赏饭吃”的水准,但能不能长远发展,关键还是看“人够不够努力”。【详细】
各地不妨将这些“厕评”看作一种提醒。走红来之不易,如何接住泼天的富贵,已然不能仅靠“天赐”的资源取胜。游客应“急”之需,正凸显出服务能力的重要性。只有把服务做实做细,才能让“内在美”兜得住“外在美”。【详细】
(以上综合新华每日电讯、光明网、广州日报、羊城晚报)
V视角:
@遥宝宝:把厕所设施完善好,可以大幅提升吸引力。
@勇敢勇:我建议每个人带一个小铲子,大小便完了直接埋掉。
@小船:人有三急,憋不住。
@几言木月:感觉整点移动厕所就行。
@游戏于地球:大家耐心一点,让新疆文旅慢慢成熟起来。
中国经济网编后语:
且行且珍惜,且行且完善。文旅服务,厕所是重要一环,社交平台“厕评”大火也说明了这一点。当地不妨针对独特的环境因地制宜、分区管理,保障游客的基本需求。当然,一些县域小城在接待能力和经验方面有先天不足,补齐短板还需一定的时间,对于游客来说,做好心理准备再去,也能少些烦恼和遗憾。
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