今年“五一”假期,融易新媒体,消费需求得到集中释放,假期消费变得更加多元细分,并带动整个市场提质升级。一方面,消费者的需求变得更加多元化、细分化,成为促进经济发展的新动能。另一方面,随着旅游市场逐步复苏,旅游业成为提振消费的重要抓手。
全新的假期消费特点,带动了服务产品及服饰美妆产品的热销。此外,随着人们出行意愿增强,为了得到更多休闲时间,服务类产品迎来消费热潮,家政服务、汽车服务等细分品类得到快速成长的机会。同时,健康消费、家电家居消费也迎来新的增长,越来越多的消费者希望假期期间能够提高生活质量,改善居家环境,这一新的消费趋势变化为整个市场注入了新的活力。
值得注意的是,从清明节之后,许多人的旅游出行计划就摆上了议事日程。据央行发布的《2023年第一季度城镇储户问卷调查报告》显示,在居民未来3个月计划增加支出的项目中,旅游消费跑赢了社交文化和娱乐、购房等多个选项,环比提升了近11个百分点。
消费者假期出行旅游的偏好发生明显变化。首先,消费者更加注重以体验为核心的服务产品,亲子、敬老、旅拍等为代表的定制旅游成为商家吸引消费者的重要产品。其次,休闲旅游方式越来越受欢迎,大部分游客已告别“下车拍照、上车睡觉”的旅游方式,他们对旅游目的地的特色、环境、服务提出了更高要求。最后,短途游和户外游持续火爆,助推了户外产品的普及。
接下来,相关企业除了顺应和洞察不断变化的消费需求,提供优质和高性价比的产品,还要进一步提升服务能力,为消费者提供全方位、精细化服务,打造更加优质的消费场景,这样才能有效拓展和维护新老消费者。
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