4月17日,二次元美食拟人女性向手游《食物语》宣布了停运消息。
作为一款2019年推出的游戏,《食物语》已经运营有4年之久,同时还有过首月流水过亿的成绩,拥有一批忠实的玩家受众,也因此在昨日宣布了即将停运消息后,“食物语停运”词条迅速冲上了微博热搜第一,与此同步袭来的,还有玩家的愤怒和质问。
当一款高人气手游停运之后的种种问题,再次浮出了水面。
“删数据的陪伴版还有意义吗?”当一个游戏停服,玩家们最在意的是什么?过往游戏停运历史中可以发现,大部分玩家最在意的,一是玩家数据,二是停服补偿。
《食物语》的停运公告其实和大部分手游的停服公告区别不大,先是写明了游戏的充值注册通道,正式停服,相关论坛官网的关闭时间,提供了未使用代币的补偿方案,还表明了其开发商广州天梯网络科技有限公司预计于今年第三季度将会推出《食物语陪伴版》。
但这份普普通通的公告并没有安抚《食物语》玩家的愤怒,反而迎来了玩家的大量质问,其中讨论最激烈的,就是《食物语陪伴版》的数据问题。
作为游戏本体停运后才会推出的《食物语陪伴版》,在其规划中写明承诺永不关服,且不设置任何盈利内容,并还将计划完成《食物语》第二部主线剧情内容的撰写,保留游戏内所有重要功能,一切听到这里其实都是可以感受到研发组诚意的,但致命的是《食物语陪伴版》并不继承原玩家数据,需要玩家重新建号重头再来。
“删数据不继承”的关键词一出,《食物语》的玩家纷纷炸了锅。
一边是认为删掉数据重建的《食物语》终究不是原来那个了,一边是认为四年多的努力说删就删,陪伴版意义何在。
另一方面,研发组表明的《食物语陪伴版》将永久免费也引起了玩家质疑。
“你关服原因是入不敷出,但是这个陪伴版完全免费你不是更入不敷出吗”、“《长期处于入不敷出状态迫不得已关服》《新版完全无付费内容永久不关服》额你看看你在说什么吧……”。
并由此疑问引出了玩家的最大的愤怒缘由——玩家认为《食物语》是“自杀”的。
早在去年时,《食物语》的种种异动就受到了玩家的关注。自去年8月周年庆活动后,《食物语》更新频率一再变低,并开始不断撤离游戏内的氪金选项,从活动氪金点越来越少,到首充双倍福利和648常驻礼包的下架。
到了2024年的首个大活动“暖汤沃雪”时,更是变成了从限定角色到时装道具全部都送的程度,让玩家感觉十分不安,这种自断流水的做法,无异于“自杀”。
也因此在昨日《食物语》宣布停运,并表示是由于项目长期入不敷出的缘由后,玩家纷纷难以接受。
“入不敷出不是你自己作的吗?什么都不做当然没钱赚”。
根据七麦数据显示,《食物语》去年8月前,在版本活动加持时,时不时还能冲进畅销榜前100甚至接近畅销榜前50,但在去年8月官方减氪后,就再也没进过畅销榜前500。
玩家维权与停运不停服在停服公告、后续补偿以及陪伴版没有成功安抚玩家的情况下,《食物语》目前掀起了一波维权热。
玩家以《食物语》补偿中只给了选择其他游戏礼包补偿,并没有给予“按购买时的比例退换”的选项,以及《2022年十大消费维权舆情热点》中的“消费者的权益不能‘想删就删’,网络游戏运营方在调整经营策暗时,须尊重消费者意愿,选择消费者可接受的方式。”描述,向12315发起了维权投诉。
“中国消费者协会”官博的最新微博评论下已经遭大量《食物语》玩家评论占领,同时游戏超话和广场及各种公众渠道也不断有玩家发起维权教学和内容。
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