严重投诉顺丰客服,在线客服不解决问题,就是忽悠大神,此客服要求严重处罚来电不是解决问题的是来跟我吵架的,快递单号SF1388257090323暴力运输违法行为要求从重处罚违反顺风的服务宗旨,要求进行开除处理,包庇你们的顺丰快递网点,以及沙田运转中心和团结路二网点,乱扔乱糟违反快递市场管理暂行办法,第16条第20条运输过程中乱扔乱砸暴力,分解我的价值,3799的真我GT5手机可以去官网上查,我当时是下单的,手机价格也给你们客服上传了相关照片图片签收4: 25签收,当时有拍照,现场拍照。而且我拿回来我第一时间是录视频,视频上面有记录的SF1388257090323这理赔方案已经告诉过你了,第1种是跟我要么联系,政务手机重新发一台新的给我,调换一台新的第2个就是直接一次性赔偿3700元,一次性赔偿给我,手机是我属于我的,这是你们损坏暴力运输,损坏我的包裹问题,这是价值手机的问题不?这不是一件衣服的问题,对于暴力运输违法行为的要求,融易新媒体消息,从重处罚调取监控进行开除处理,为什么暴力运输?
《快递暂行条例》第二十七条,快递延误、丢失、损毁或内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。邮政法第47条赔偿三倍的按照快递市场价值的三倍赔偿损失。 同时按照国邮发〔2013〕32号。对于有进暴力运输损坏以及处罚决定按照条例第3条,第4条要求追究法律责任,追究对顺丰速运公司行政处罚
价值3799元的手机,我都还未见到面就给我摔成这样
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