日前，中国质量协会发布了第十一次电视行业用户满足度监测功效，2022年度海信电视的用户满足度为85分，在侦查的10个品牌中排名第一，跨越行业平均程度2分。据相识，这是海信电视从2015年以来，用户满足度持续第8年高居行业第一。此前，在中国质量协会开展的2022年用户满足品级评价中，海信视像科技股份有限公司获评用户满足五星级企业，成为显示财富规模独一一家获评用户满足五星级的企业。
陈诉显示，在品牌高端化历程中，用户对海信电视品牌的信赖度不绝加强，海信电视用户忠诚度得分为84分，同比晋升1.3分，行业排名第一；而在干系消费者购置和利用体验的角度，海信电视质量消费体验指数QCEI得分56.7，对比2021年晋升2.1，在行业中也位居第一。
用户资产是企业的焦点资产，用户满足度是权衡企业产物质量和处事质量的一个重要尺度。中国质量协会此次用户满足度侦查，回收拦截会见、在线侦查等方法，涉及全国27个省份100余个都市，客观地反应出当前中国电视行业的用户满足程度。
全球调研机构Omdia的统计数据显示，2022年度海信系电视全球出货量2454.3万台，同比增长16.1%，跃居全球第二；此前，奥维睿沃的统计数据也显示，2022年海信系电视的全球市场出货量仅次于三星，排名全球第二。海信电视缔造了中国彩电品牌在全球市场的新高度，印证了全球用户对海信的信赖和承认水平。
业内专家认为，海信电视持续8年用户满足度第一，充实说明海信电视拥有较高的市场占有率，并依靠精彩的品牌形象和产物代价形成了精采的口碑效应，这也是海信电视在全球市场逆势增长的要害地址。
海信电视始终存眷用户的利用体验。2022年基于用户家庭利用场景的真实痛点，海信冲破通例画质理念，推出了全新一代显示技能平台ULED X以及参考级影像产物。中国科学院院士欧阳钟灿传颂海信ULED X显示技能平台,“逾越了OLED的画质结果,将液晶电视画质晋升到一个前所未有的新高度。”
对技能和质量的恪守，对画质的极致追求，为海信电视赢得了用户的信赖。按照益普索的最新调研数据显示，2022年海信电视在中国市场的无提示第一提及率和无提示总提及率继承高居行业第一，是消费者第一个想到的电视品牌。
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