今日新闻头条：在线售药APP调查：无处方售处方药、医生咨询存漏洞(3)

　　但意外的是，记者使用该账号购买另一款处方药秋水仙碱时，页面再次弹回此前同一位医生对话的界面中。此次记者所使用的姓名、性别均和一分钟前不同，但对方并没有提出任何疑问，同样提出类似问题，并很快开出一张列有购买秋水仙碱药品的电子用药单。根据其下方的支付链接，记者顺利进入支付页面。

　　而记者在“微医”APP中以“乙型肝炎”为由购买“拉米夫定片”时，平台在线医生也仅是咨询了患病时长以及肾功能是否正常，就开出病历和处方。

　　“感觉很机械，一板一眼地询问你问题，只要你满足了对方所列出的问题答案，就能拿到处方单。”7月23日，一位曾在“平安好医生”购买过一款抗精神病药“奋乃静”的网友称，“一度怀疑是否是电脑客服自动应答。从和医生交流咨询到下单买药，全程没超过2分钟。”

　　除在线咨询开具处方外，多家平台采取人工电话审核。7月23日，记者在“好药师”APP上以“拉米夫定片”为关键词搜索发现，平台上有多款不同厂家和价格的药品售卖。记者选择一款价格为410元的药品购买时发现，系统显示需要填写姓名、地址以及电话号码等登记，平台对患者进行人工电话审核。值得注意的是，记者在填写资料时发现，平台内有“上传处方笺”的要求，但其后标注着“非必填”。

　　记者很快接到平台审核电话。在工作人员询问“是否有医生处方”时，记者表示处方已丢失，但一直在吃这个药且没有不良反应，对方不再询问，而是问记者一次性需要多少盒，并表示一盒药价格在45元，如果买上10盒则能享受410元10盒装的优惠价格，但一次最多只能买10盒。

　　而实际上，记者并没有患乙型肝炎。

　　记者还在多个购药APP上尝试购药，并分别接到来自这些平台的电话审核，但沟通中少有平台客服主动提及要求出示处方证明，同样仅是咨询记者是否购买了该款药品以及姓名、详细地址就表示通过审核。

　　7月29日，记者联系上健康160平台。“我们会有专门的药师审核患者处方的详情，并且必须将处方证明照片上传，之后门店进行发药。”记者再次登录该平台尝试购药时发现，页面确实有“上传处方”选项，在没有上传处方直接点击“提交登记”后，记者很快接到来自平台审核人员的电话。对方仅是告知记者购买的是处方药，是否有医生开具处方，记者回复称一年前曾开具过，没有任何过敏反应，对方则表示已经通过审核。记者问及收货时是否需要出示处方，其称只要将药费给快递员即可。

　　“满减”促销处方药

　　“这很让人质疑平台的审核能力和机制。”7月23日，一位业内专家向记者表示。让他担忧的是，如何确保病患所上传处方以及在购药时所提供信息的真实性。

　　记者在调查时曾多次使用化名和虚构病情，和线下医院以及部分药房购买处方药需要出示身份证不同，这些平台几乎没有对记者真实信息以及病情做出审核。

　　“部分医药电商平台其实不太会关注客人信息真伪性，只要能卖出去药就行。”7月24日，一位曾从事过医药销售的人士向记者透露，“很多平台所销售的处方药都是长期服用的药品，患者买得越多越好。”

　　一些平台对处方药的销售数量没有设置限制，还有平台打出“满减”、“满赠”、“套餐”等促销行为。

　　7月24日，记者登录“健客网上药店”APP时发现，平台在阿莫西林等处方药下标注着“满399减40”、“满199减20”的优惠信息，而在“1药网”APP中，原本价格为23.5元的阿莫西林处方药标注着“3件单价低至21.5元”，同时还推出“满199减10”的促销信息。

　　据《药品广告审查发布标准》规定，药品广告应当宣传和引导合理用药，不得直接或者间接怂恿任意、过量地购买和使用药品。

　　“利用顾客占便宜、囤货的心态对处方药进行促销，很容易引发因囤积药品而导致药品过期，不排除用户服用后引发病患的可能。”王弈称。

　　“网订店取”、“网订店送”或成趋势

　　2019年4月，《药品管理法》修订草案二审稿新增规定“药品上市许可持有人、药品经营企业，不得通过药品网络销售第三方平台直接销售处方药”。