在经历了连续4个季度的“跌跌不休”后,腾讯音乐娱乐集团(下文简称为TME)在11月15日交出了一份让投资者重燃信心的财报。其中显示其,该季度营收为73.7亿元人民币、同比微降5.6%,按非国际财务报告准则的净利润则达到14.1亿元、同比上涨32.7%。这样的表现很快就让资本市场给出了正反馈,TME的股价在当日美股收盘时上涨超过30%。
在失去独家版权这一“武器”,以及遭遇数字广告寒冬、数字专辑,以及直播受到强监管等诸多不利因素后,也使得外界认为TME在在线音乐领域的“地基”已被动摇。而此次的财报,TME则无疑是给是市场注入了一剂强心针。在这份财报中其中有不少有意思的现象,简单来说,也就是TME似乎正在逐渐成为一个纯粹的在线音乐平台。
一直以来,TME的营收都是由在线音乐服务和社交娱乐服务组成,但在过去的许多年里,社交娱乐服务反而成为了其最为主要的营收来源。但在刚刚发布的这份财报中显示,TME的社交娱乐服务在同比继续下降20%、至39.4亿元,社交娱乐服务的移动MAU为1.55亿人,与上年同期的2.05亿人相比下降24.4%,付费用户同比下降26.0%。
一直以来,TME的发展策略是以不断扩充的版权池,来实现在线音乐付费用户的不断增长为基石、用社交娱乐业务维持营收规模,再通过长短音频的融合来实现生态扩张,辅以IoT面向B端用户,最终形成一个在互联网环境中能够自我循环的小气候。尽管这一理论是自洽的,但想要让飞轮转动起来,营收显然是一切的基础。
如果说在线音乐是TME的“面子”,那么以全民K歌和酷我旗下的秀场直播业务“聚星直播”为代表的社交娱乐业务,就更像是这家他的“里子”。得益于腾讯一直以来的社交基因,TME的“音乐+社交”之路从一开始就走得很顺,甚至于一度被外界认为找到了打破在线音乐不挣钱魔咒的秘密武器。然而遗憾的是,以抖音、快手为代表的短视频平台迅速崛起。
TME方面就在此次的财报中表示,社交娱乐业务营收下降主要因为不断变化的宏观环境,以及来自其他平台的竞争加剧所致。而这里的其他平台显然就是指的短视频,毕竟相比于TME的社交娱乐业务,短视频提供了更强烈的感官刺激来占据用户的更多时间,再搭配上抖音近年来不断的社交化尝试,抖音在实质上是为用户提供了一个TME之外、更加高效的社交娱乐解决方案。
无论是网络K歌、还是秀场直播,在短视频这一集“移动互联网之大成者”面前,都几乎毫无招架之力。眼见社交娱乐业务下滑的趋势无法扭转,TME方面很快就做出了正确的抉择,那就是重新发力在线音乐。第三季度TME来自音乐订阅的收入为22.5亿元、同比增长18.3%,该季度其在线音乐月活用户数达5.87亿人、同比下滑7.7%,但其中付费用户数量为8530万人、同比增长19.8%,付费率也上涨至14.5%。
从技术指标来看,除了月活下降外,更关键的付费用户和付费率都有着明显的进步。要知道随着独家版权优势的消失,TME的在线音乐业务市场优势本应被大幅度削弱,但现在看来,似乎网易云音乐乃至抖音的汽水音乐都并没能趁此良机承接TME流失的用户。从某种意义上来说,得益于过去数年间的独家版权战略,TME已然成为了国内音乐爱好者的主要聚集地,并完成了一定的市场教育、培养了用户习惯。
那么为什么TME会出现月活下降,付费用户和付费率反而上升的情况呢?其实答案很简单,因为其打出了低价牌,更多的出现在了“联合会员”中。对于消费者而言,联合会员在客观上降低了费用,并促使更多的用户完成付费转化。当然,这一切并非没有代价,毕竟顶着短视频对用户的虹吸,TME实现付费用户和付费率双双上涨的代价,是其月度ARPPU只有8.8元,相比上年同期下降了1.1%。
值得一提的是,TME这样的策略其实与今年春季时几乎是有着180°的转变。此前在今年第一季度的财报电话会议中,TME首席战略官叶卓东曾透露,未来将采取的新方法来更好地平衡用户增长和ARPPU,并会通过减少促销、减少捆绑销售,以及推出超级VIP等措施,来提高ARPPU。
随后在2月末,QQ音乐在最新版本中就推出了40元/月的“超级会员”。除了涵盖此前的豪华绿钻等会员功能外,还提供了解锁付费数字专辑、回看线上演出等权益。
当在线音乐平台几乎触及天花板,用户规模大幅度增长已不太现实的情况下,挖掘存量用户的价值已经是整个国内互联网行业极为常规的做法。但为何TME会在短时间就将付费策略大幅度调整呢?有观点认为,这或是因为高度成熟、且高度垄断的唱片业导致了版权方的强势,环球、索尼BMG、百代、华纳这四大巨头谁也无法绕过,再加上独家版权被解除后,让版权方有了更大的选择空间。
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