2里路10家专卖店 “繁荣”背后家电下沉折叠(3)

　　尽管多年过去，“广阔”依然是下沉市场的特色。可随着该市场消费群体消费习惯的变化，以及互联网巨头的争相进入，试图用互联网思维改变这片土地，“贫瘠”早已不再是这片土地的底色了。

　　从宏观层面来看，根据海通证券数据，自2013年后，乡村消费增速便开始反超城镇，之后每年的增速都要高于城镇。与此同时，乡村消费占社消零售的比重也在逐渐提升。而根据国家统计局发布的数据，近年来农村居民人均可支配收入增速要高于城镇居民人均可支配收入增速。

　　这些数据的变化不仅让这一市场催生出了像拼多多这样的电商黑马，同时也让一众互联网巨头争相涌入。

　　例如，从2017年开始，苏宁零售云便作为苏宁大开发战略中的排头兵之一，在下沉市场攻城掠地。短短3年时间，零售云已经在全国布局了6650家门店、覆盖全国超过6000个乡镇，2021年将突破12000家门店。

　　与此同时，京东家电也在加速下沉。就在不久前，京东宣布了收购五星电器后的目标，即5年内在大中型城市新开20个5万-10万平米以上超大型京东五星电器门店，300个城市1万～2万平米旗舰店(中等城市)，5000个万镇通店(乡镇市场)，覆盖全国县级及重点区域乡镇市场。

　　这些互联网玩家的进入，让下沉市场在供给侧得到较大改善。

　　就家电品类而言，用胡轶超的话说，“现在根本就不存在农村消费者买不到的家电，只要一二线城市有的，乡镇一样能买到。”

　　而随着下沉市场消费人群与环境的变化，“消费升级”也在这一市场不断演进。

　　《每日经济新闻》记者在走访过程中注意到，在胡轶超的零售云门店中，除了有性价比较高的商品，还有不少进口空调、冰箱陈列在其中，这些商品的价格均已过万。之所以会陈列越来越多高端商品，是因为胡轶超看到了这类消费需求。

　　“近几年乡镇市场的消费力跟客单价都在逐步上升。例如之前空调主要在1000多块钱的商品，现在超过60%的消费者选的是3000多元的机型。”而这很大程度是因为乡镇市场的消费者对生活品质要求也有所提高。据胡轶超介绍，之前他的门店并没有净水器，可现在这一品类已经成为其门店畅销商品之一。又比如空调，如今带有杀菌功能的空调在乡镇市场也更为畅销。

　　除了价格的提升，这一消费升级，似乎也体现在商品的个性化需求上。

　　《每日经济新闻》记者也分别在徐州的苏宁零售云店与京东家电中看到，个性定制化的商品似乎已经成为这类拥有互联网基因的家电零售门店最大的亮点之一。

　　如在胡轶超的零售云店中，已经设置了惠而浦定制机专区。胡轶超告诉记者，定制机在功能上区别于其他品牌的同类机型，在性价比上有优势，同时会兼顾下沉市场用户的特殊需求。在售后服务上也会有特殊的优惠政策，比如一般品牌空调压缩机质保六年，惠而浦则保修十年。高性价比、差异化功能的定制机增加了整个店面在当地市场的竞争力。

　　此外，记者还了解到，零售云在加速布点的同时，也在县镇市场进行基础设施建设，用加盟商在当地的资源，联同周边门店，打造当地的小型商圈。尤其在偏远特殊地区，当地的零售云门店输出更为精密细致的服务网络体系，为用户提供了更多优质的中高端产品和服务。

　　显然，当互联网巨头不断下沉，必然也会重构乡镇家电市场。故事还将继续，未来，这一市场可能还会有更多意料之外值得我们去期待。