印度在朝小米放冷枪(2)

  Manu因此第一次见到雷军,他对那次见面印象深刻,“雷军问我以前的公司花了多少钱进行市场营销,我给了他一个数字,然后他让我猜小米花了多少钱,我猜是5%。”

  他说:“不不不,再想一想。”我说大概是3%。他说:“不,再想想。”我说可能是1%。

  雷军站起来,到白板上画了一个很大的零。他说:“这就是我们花的钱,因为我们使用社交媒体。”

  在雷军的传授下,印度小米复制小米在中国的营销策略,避开占比95%的线下渠道,利用线上低成本传播。同时,在社交平台上发声,让员工点赞、分享、上好评,以此刺激用户的购机欲望。

  Manu回忆,小米3是在印度上市的第一款手机,在印度电商平台Flipkart首销时,几秒卖光,由于太过爆火,Flipkart甚至出现宕机。

  2019年,小米全年手机出货量1.25亿部。其中,中国市场4000万部,印度市场为4360万部。印度占据小米全球市场的三分之一,海外市场的一半份额。

  2015年以来,小米国际收入占总收入比例不断提高,到2019年已经占到45%,而国际收入大部分是来自印度。

  印度市场的成功,让雷军敢于在印度加大投入。2015年,小米在印度开了第一家工厂;2017年6月,小米印度的首个小米之家开门营业;2017年7月,小米在印度开通第500家服务中心。

  小米在印度的基础设施建设持续增加,已经拥有7家工厂,手机年产能超过4000万部。Manu曾对媒体表示,在印度销售的小米手机,99%是“made in India”。

  工厂之外,小米在印度疯狂扩张店面——2018年初是500家专卖店,2020年的目标是达到5000家。小米还计划在印度深耕家电市场,复制手机的成功经验,2019年3月,向印度子公司注资350亿卢比(约合34亿人民币)。

  巨额的投资,让小米在印度越扎越深,也越来越难以离开印度市场,而如今这块占据小米半壁江山的市场,正在掀起驱逐小米的运动。

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  国际巨头趁机补位

  谷歌联合印度首富造本地手机,三星推廉价产品,苹果在印度建厂,每一招都刺向小米的核心。

  趁着印度抵制小米的风潮,曾经对印度虎视端端的国际巨头们,正在抓住小米的空档期,疯狂占领印度市场。

  7月23日,印度首富穆凯什·安巴尼宣布,信实工业与谷歌达成合作,谷歌将构建一个自定义版本的Android操作系统,支持信实打造本土廉价的低端智能手机,这款手机的价格不超过50美元。

  这意味着,小米核心优势开始遭遇巨头们的挑战。进入印度后,小米一直主打性价比优势,集中在中低端手机市场发力。

  2017年,红米4A在亚马逊网站上开售,售价为5999卢比(约合人民币556元)开售4 分钟即售出25万部。根据IDC数据,在印度售价在70-100美元之间的低端手机市场中,小米占到40%。

  便宜、实惠,是印度人们对小米的印象。但中印摩擦后,不少网民在推特上呼唤三星,认为三星、苹果质量更好,且不会“窃取数据”。

  一位印度民众对媒体表示,“不久前,我还是帮儿子买了一部中国手机,但我更愿意买三星,如果他的售价低于10000卢比。”

  三星正在来的路上,2020年7月,三星在印度推出最便宜的Galaxy M01 Core,它的售价仅为5499卢比(约合人民币515元)。

  5月,三星还与Facebook合作,培训了大约20万家实体店,三星的做法正在积极靠拢小米——培训学员使用社交媒体,销售和营销。同时,三星还启动了针对客户的分期付款计划和新的激励计划,其中一项专攻学生群体,为学生提供优惠折扣。

  谷歌、三星之外,苹果也在印度市场发力。7月27日,印度通讯技术部宣布iPhone 11已在富士康印度工厂投产,这是苹果首次在印度生产最新旗舰机型,意味着苹果开始印度本土化。

  苹果在印度的市场占有率不到1%。一加手机印度总经理Vikas曾经预测,“印度高端智能手机市场的增长会非常快,到2021年可能达到1600万台的规模。”

  通过印度制造,苹果可以节省高达22%的关税成本,用更低的价格抢占市场。这无疑会让原本混乱的局面,更有挑战性。

  印度拥有约13.8亿人口,智能手机渗透率却只有24%,还有35%的人没有手机。经历过人口红利的中国互联网人,根本无法忽视这个巨大的市场。无数人相信,印度是未来10年,全球最具潜力的新兴市场。

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