深度调查：中国家电制造业全球化六种危机(4)

欧洲人的购物习惯正在改变，并且将来将会有深远的影响。蓝科技阐明，疫情竣事之后，中国度电制造业的出海品牌应该加快互联网化，增加线下体验权重。产物进入实体店的方法应思量大型专卖店与郊区化、社区化的实体店告竣计谋相助。

据我们观测得知，今朝中国的一些主流各人电品牌还未在主流的电商渠道投放品牌专属店肆，产物企划也未开展线上线下区分，可能已经开展，可是局限和数量很小。而日韩品牌对这一环节很早都重点机关，这些也显示出中国品牌对中国度电业全球化时应对危机缺乏洞察力。

第三种危机：太过依赖数据机构，有一种缺乏对市场前沿和用户习惯深入相识的危机。

在阐明这个危机之前，我们需要相识西欧知名的数据机构、咨询机构的指数或样本选取，很少有中国度电制造业成为样本，这就很能说明问题。意味着中国企业的权重、和行业影响力远远不足。

站在决定者的角度看，这一现象对付中国企业长短常倒霉的，是一个容易被忽视的危机。中国度电制造业无法纳入全球知名调研机构的样本企业，低落的不只仅是中国制造的品牌存在感，更重要的是低落决定者对市场判定的敏捷度和精确度。

凡是环境，一些数据机构每年会向中国度电制造业出售大量的数据陈诉。每个区域的价值少则几十万多则几百万人民币。虽然，这些数据对企业来说，简直会有很大的浸染，有助于相识行业以及竞争敌手的真实环境。

数据只是一方面，中国度电制造业更应该深入用户相识，他们想买什么?为什么要买?用户消费行为的习惯受到哪些外部情况的影响，这个中的代价不亚于销售数据。

第三种危机的发起办理方案：多深入一线，到用户中去而不能仅凭借数据坐而论道，究竟销售数据属于已往时。

2019年蓝科技在印度农村做过一次调研。其时一户印度农夫家中，还摆放着较老旧的32寸三星电视。问及未来购置彩电时的想法，他说大概还会思量三星、LG可能小米。对他们来说，除了选择熟悉的品牌以外，还要思量通过度期付款方法购置彩电。假如某个彩电品牌能提供最便利的分期付款方法，那么就会思量购置这一品牌。

欧洲也是如此。2015年蓝科技在德国杜塞尔多夫一户家庭中相识到，他们的父辈偏爱德国当地品牌西门子，但身为90后的他们开始愿意实验性价比更高的差异品牌。在技能相差无几的环境下，家电改换周期开始缩短，他们权衡的尺度不是唯产物寿命论，而是智能化和时尚的设计更可以或许吸他们。

塞尔维亚贝尔格莱德艺术学院传授Prof.Bata Knezevic对蓝科技暗示，在塞尔维亚充斥着许多便宜的中国商品，而这些商品大多都直接入口于中国市场，并不会针对塞尔维亚的消费者出格设计商品包装。按照他本身的设计履向来讲，凡是高品质商品往往具备优秀的外观设计，给人留下深刻的印象,而今朝在塞尔维亚销售的大多商品的外观设计则不尽如人意，给人更多的是便宜感。

Prof.Bata Knezevic也曾经为塞尔维亚和欧洲其他国度的客户设计过一些产物的形象和包装设计。在设计时会充实思量品牌的特性、地址国度文化和它所针对的人群。

“我以为这同样合用于中国度电制造业。在设计方面除了中国元素外，也可以相应的插手产物销售国度的文化。消费电子产物的设计不能独立于文化之外，更需要考量当地用户偏好。”Prof.Bata Knezevic说。

除了数据参考以外，蓝科技认为中国度电制造业更应该下沉去相识用户的消费习惯、品牌偏好，设计偏好、操作多种途径向消费者转达品牌文化，而不只仅是依靠第三方机构，这是真正洞察用户、缔造需求，用品牌故事和用户体验博取声望的好时机。

对付主流家电消费者需求和潜在需求，产物企划和市场计策投入前，对市场需求掌握信息来历有限，而此刻也缺少专业的机构提供这些信息。纵然有雷同信息，也难以提供一些有实质性的参考信息。好比消费者需求偏好，高效节能、康健成果、智能互联、便捷操纵和时尚设计等，这些都需要企业在做一些大的投资和决定之前洞察。

第四种危机：性价比不是低价的代名词，中国度电制造面对着短暂的信任危机。

中国度电制造业全球化时应该僵持双轮驱动。左手举起性价比大旗，右手必需要举起高端高品质这面大旗。

我们以前大概犯了一个错误，认为性价比代表着产物没有竞争力，可能是低端的代名词，这个错误其实我们本日应更正一下。

为什么这么说?我们看看葡萄牙和西班牙对中国制造的观点。