1月9日,弘康人寿连系阿里云公布,其焦点系统已全部完成云化进级。此次进级的焦点系统包罗保单中心、理赔中心、记账中心、生意业务中心、产物中心等5大业务中心,尚有70余个子业务系统。全面上云后,云化技能架构办理了原有业务机能瓶颈,切合业务预期,且整体机能优于原有技能架构2倍以上,部门机能指标在5倍以上。
弘康人寿创立于2012年,由于创立之初正处于移动互联网大潮,弘康人寿没有回收传统寿险公司通过署理人销售的方法,而是创新性回收了互联网销售保险的模式。凭借着爆款产物和流量红利,弘康人寿开局就取得了十分精彩的业绩——2013年,弘康人寿创立后的第一个完整年度实现盈利,冲破了寿险公司“七平八盈”的纪律。
但由于各个电商以及金融平台的生意业务流程和技能尺度纷歧致,保险公司只能为每个销售平台建树单独的生意业务系统,且互相断绝,不只数据难整合,也无法形成统一的销售打点。在这个生长进程中,大大都保险公司回收了相似的技能蹊径,即通过“焦点系统外包开拓+IDC数据中心租赁”的模式来承载焦点保险系统。
2019年以来,弘康人寿努力推进数字化转型,构建包罗了保单中心、理赔中心、记账中心、生意业务中心、产物中心的中台架构,实现业务通、系统通、数据通。中台重构完成后,公司实现了多平台7*24小时的产物销售、理赔处事。然而,公司的焦点系统依旧运行在IDC机房。由于数据别离存储在金融云和IDC两个平台,呈现了数据同步慢等一系列问题。与此同时,跟着保险业务对在线化、火速化等需求日益旺盛,进级焦点业务系统的技能本领也迫在眉睫,弘康人寿抉择开启焦点系统云化改革。
2022年,弘康人寿联袂阿里云技能团队,举办了多轮深度方案共创。颠末不绝推演设计后,两边确认了焦点系统云化实施方案,并于本年11月乐成实现了5大业务中心,70余个子系统的全部上线。
焦点系统云化完成后,弘康人寿晋升了基本架构不变性;低落了构建两地三中心应用容灾本钱;产物创新的时间可以缩短至天级别,技能栈自己也是先进的出产力;基本架构运维预算大幅下降20%。今朝,弘康生财富务系统完全由阿里云支持,应用灾备中心也由阿里云跨地区数据中心提供。
弘康人寿信息技能总监王润海暗示,数字化转型是一项恒久的事情,此前弘康用了两年阁下时间来实现业务系统化、构建业务尺度化,实现了自主开拓设计本领。跟着焦点系统云化完成,公司在数字化转型上又迈进一步。
“每家保险公司都在谈云,谈数字化转型。但用上云其实只是转型的起点,因为用云之后,业务的科技本钱会显性化,团队才会有动力去优化本钱,因为这个月优化本钱了,下个月就能表此刻账单上,也就是先增效,融易新媒体,再降本。后续,弘康还将在数据同步、数据运算、数据开拓、数据展示等方面一连进级,提高运营、研发效率。而保险公司的效率越高,客户的本钱越低,处事越好。我想这是弘康数字化转型最大意义。”
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