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中消协谈演唱会订单异常 涉“五月天”演唱会被退票等

2023-06-29 17:15:02来源:新媒体

文章导读
6月27日,中国消费者协会(下称“中消协”)在官网宣布《2023年“618”消费维权舆情阐明陈诉》。陈诉显示,监测期内,共收集有关“表演票务”类负面信息109.78万条,负面信息呈会合趋势,在6月13日呈现峰值。 网友质疑“五月天”演唱会订单异常 陈诉显示,6月以来多地举行演唱会,“抢票”“退票”“黄牛”等词语频繁呈此刻网络舆情的吐槽声中,人们对付大麦网等相关票务平台的退票问题质疑不绝,主办方、经纪公司、票务平台、消费者等多方之...

6月27日,中国消费者协会(下称“中消协”)在官网宣布《2023年“618”消费维权舆情阐明陈诉》。陈诉显示,监测期内,共收集有关“表演票务”类负面信息109.78万条,负面信息呈会合趋势,在6月13日呈现峰值。

中消协点名!涉“五月天”演唱会被退票等

网友质疑“五月天”演唱会订单异常

陈诉显示,6月以来多地举行演唱会,“抢票”“退票”“黄牛”等词语频繁呈此刻网络舆情的吐槽声中,人们对付大麦网等相关票务平台的退票问题质疑不绝,主办方、经纪公司、票务平台、消费者等多方之间的抵牾难以厘清。

6月12日,多名网友反应通过购票平台“纷玩岛”乐成购置乐队“五月天”沈阳演唱会门票后,被无故退票。“纷玩岛”方面称,已对异常订单举办退款退票处理惩罚,并有证据证明此类订单因违规手段发生,而非正常途径购置。据相识,购票网友并不承认“纷玩岛”方面的说法,并宣布订单截图和谈天记录截图等证据,证明本身是通过正规途径购票。

嵩山音乐节疑似“跳票”?

另外,陈诉提到,融易新媒体,克日,“嵩山音乐节退票”事件激发存眷。有网友反应,6月15日18点,嵩山音乐节门票在大麦网开售,此前预填写的23号门票疑似“跳票”为24号,且平台不提供退票处事,投诉平台上已有超800单要求退款的投诉。

6月16日上午,登封文化广电旅游体育局回应称,已与勾当主办方相同,最终的办理方案今朝还未获得反馈。“跳票”无论是技能原因照旧工钱原因,“主办方会只管办理这个问题”,若有统一的办理方案,将在嵩山音乐节官方微博宣布,或向投诉的消费者电话反馈。大麦网事恋人员回应,已接到雷同投诉反馈,“该项目可以正常购置,场次是正常状态,不会存在‘跳票’环境的,今朝不支持退换,‘跳票’环境未核实到,不想寓目24号的票可以转赠”。

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