哈尔滨市消保中心、黑龙江省家用电器协会发布冬季使用电热电器产品消费提示

针对冬季使用电热电器容易发生火灾的危险，哈尔滨市消费者权益保护中心、黑龙江省家用电器协会联合提醒广大消费者，使用电热电器产品时一定要做好安全防护。

一是电暖气注意插座安全。电暖气在使用时要选择带地线的三孔插座，不能自行换用没有地线的两孔插座，以防发生危险。插座不要位于电暖气上方，最好使用带有过流保护装置的插线板。电暖气上不宜覆盖物品，容易使电暖气热量不能及时散发而造成烧机。如果使用专用烘衣架，一定要把水拧干，避免水滴滴在电器控制盒里。应放在不易碰触的地方，远离易燃物，背面离墙应有20厘米左右的距离。如果临时有事要离开，一定要做到人走断电，杜绝安全隐患。

二是电热毯注意仔细检查。很多消费者在使用电热毯前，应仔细检查电源插头、电源线、温度控制器等是否完好正常。通电后若发现电热毯不热或只是部分发热，说明电热毯可能有故障，应立即拔下电源插头，待维修好以后方可使用。一般电热毯的控制开关具有关闭、预热、保温三档。睡觉前一定要拔掉插头，切断电源，切勿将电热毯开到最高入睡。不能直接放于身下使用，需要在上面放一层薄褥子。要平铺在被褥上，且不可折叠使用，更不能过分卷曲和剧烈揉搓，以免发生电热毯内部电源短路，从而造成火灾。

哈尔滨市消保中心、黑龙江省家用电器协会提醒广大消费者，保证使用家用电器的安全应注意以下几点：

一是认真查看资质。购买电热电器时要注意产品标识、规格、型号应与说明书一致，应有国家强制性认证标志(3C标志)、生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号，选择到正规商场（店）购买，尤其是在网购商品的时候，一定要查看商家资质并索要发票，以防买到假冒伪劣产品，避免上当受骗。

二是注意防火安全。消费者在使用电热电器过程中，融易新媒体，应当注意其他附属设备的安全要求，以免造成火灾。在家中没有人时一定要断掉电源。使用中发现电热电器有问题应该立即停止使用，并及时与经销商和售后联系，不要自行检修故障。

三是维护自身权益。如发生消费纠纷或发现有涉嫌假冒伪劣商品，及时拨打12315或向当地消协（消保中心）进行投诉。（来源：哈尔滨市场监管）