从玩具、书籍等日常小件,到家电、家具等生活大件,再到滑雪板、登山杖等小众商品,二手交易品类日渐丰富,越来越多的闲置物品实现了“旧物成资源,浪费变消费”。
穿了几次就失去新鲜劲儿的衣服、买了许久却躺在角落里吃灰的家电、囤了很多却消化不了的护肤品……打开闲置物品线上交易平台,有人忙着“断舍离”,也有人趁机“捡漏”。
随着社会经济的发展以及消费理念的转变,今天,“买二手、用二手”正遭越来越多的消费者、特别是年轻一代所接受,甚至发展成为一种生活潮流。不过,挑战总是与机遇并存。如何在提升用户信任度的同时,实现规范化、标准化发展,仍是当前二手交易亟需补上的短板。
持续升温
最近,家住北京市海淀区的朱伟从闲鱼平台上淘了个大衣柜。“不是没有想过买新的,但考虑到一方面这是租来的房子,如若定制新家具将来很难搬走;另一方面新家具需要时间散味,家里老二太小,环保更重要。”权衡再三,朱伟选中了一款推拉门大衣柜。“虽然有使用痕迹,但没有明显破损,整体品相都还不错。”谈及第一次“淘宝”的体会,朱伟坦言,“600元花得值。”
和朱伟不同,今年35岁的刘楠已有多年二手交易经验。6年前,抱着试一试的心态,即将搬家的刘楠将家里的旧沙发挂到了二手交易平台“闲鱼”上,没想到很快以500元的价格与一位买家达成交易,“钱虽不多,但物尽其用,蛮开心。”刘楠说。
有了第一次“试水”成功的经历,慢慢地,闲暇之余逛一逛二手交易平台就成了刘楠的一个乐趣。鞋子、彩妆、消毒柜、婴儿推车……几年来,在二手交易平台上,刘楠陆续出手了近百件闲置物品,也顺手淘回来许多“宝贝”。如未拆吊牌的新裙子、只穿过两三次的皮衣。“感觉每一次入手就像是挖宝,时不时地就能遇到惊喜。”刘楠说。
买家与卖家身份重叠的背后是持续升温的二手闲置交易。以线上交易为例,据相关统计,2022年我国二手电商交易规模达4802亿元,用户规模为2.63亿人,同比分别增长20%和17.9%,已成为网络消费市场不可忽视的一片蓝海。
“要说明一下,旧货流通是社会富裕的表现,并不是贫困的表现。”中国旧货业协会常务副会长常大磊说,只有当人们富裕了才会产生更新换代的需求。在我国人均GDP突破8000美元后,旧货货源的上游——新产品零售业进一步爆发,无论是相对理性消费还是相对冲动消费,“买买买”都成了消费的常态。与此同时,产品更新换代频率加快,得益于技术进步,产品的使用生命周期明显延长,这些都使得居民手中的二手物品累积大量增长,也为旧货行业发展奠定了坚实基础。
观念变迁
从昔日的避之不及到如今的热情拥抱,为何越来越多年轻人爱上了“二手”?
性价比高是众多消费者选择二手交易的主要原因。1.2万元的名牌包,5000元就能带走;3000多元的华为平板电脑,未拆封价格2000元;原价2万多元的美式真皮沙发,800元即可搬走……点开二手交易平台,类似的商品信息比比皆是。
但价格并不是当下年轻人钟情二手消费的唯一理由。“现在二手市场上的购买者不再局限于低收入群体。”常大磊分析,二手交易持续走俏,消费者节约环保意识的觉醒也是一个重要原因。
“95后”小伙苏茂权便是一个代表。家住北京市海淀区的他,现在一家互联网大厂上班,收入不菲,却是二手交易的忠实拥趸。在苏茂权看来,有些产品虽是二手,成色却几乎与新的一样,“在不影响使用的前提下物尽其用,这样对个人和社会都是减负”。
除此之外,一些二手物品自带的历史感、年代感,也让它们区别于普通新品,受到一些年轻消费者的青睐。“旧货行业提供的二手商品往往富有历史和独特的故事背景,正因如此,它与怀旧文化的结合将会成为未来的一个发展趋势。”根据常大磊的观察,怀旧文化的影响力将会推动旧货行业中独特的商品,如二手书、衣物、收藏品、艺术品等热销,并为行业带来更多的商机和发展空间。
从玩具、书籍等日常小件,到家电、家具等生活大件,再到滑雪板、登山杖等小众商品,二手交易品类日渐丰富,越来越多的闲置物品实现了“旧物成资源,浪费变消费”。“当前旧货品类基本覆盖了所有耐用消费品。”常大磊表示。
日益多元的不只是品类,还有经营服务。常大磊告诉记者,传统的旧货经营以“一收一卖”为核心模式,近些年伴随着旧货经营企业不断发展壮大,以“收购(回收)、分销、服务”为代表的全链条式的经营方式正逐渐成为主流。
信任为重
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