事实上,生鲜电商要想成功,本质上需要用户手机下单的消费习惯转移。即从只习惯在菜市场(依然是当前最强生鲜购买渠道)购买生鲜品,转变为真正接受线上购买生鲜的习惯。而这种转移,其实是一个长时间的过程,并非一蹴而就。
只不过疫情会加速这种转移——用户被迫使用手机下单的生鲜平台,这个过程会让很多此前没有接触过生鲜电商的用户,尤其是中老年用户,感知到这种购物渠道的优势,从而加速生鲜电商的普及。
但是,这次疫情可以成为生鲜电商发展的充分条件,却不是当前各大生鲜电商平台走向成功的必要条件。相反,在很多业内人士看来,这次疫情对生鲜电商的发展其实有很大挑战。
在这个方面,叮咚买菜、每日优鲜的看法,不谋而合。
梁昌霖认为,这次疫情一定会过去。疫情过后决定一个生鲜电商平台的生死,其实就是看它在疫情期间是否能锻炼出自己的供应链能力,如果锻炼不出来,反而会变得更弱。
“买菜最终不是一个流量生意,而是一个供应链生意,所以大家最后比拼的还是供应链能力。”梁昌霖说道。
王珺在接受包括《零售老板内参》在内的媒体采访时也表示,这次疫情本质上是对生鲜到家供给侧能力的挑战。供给能力越强,这个时候就会满足增加的用户需求,从而抓住商业机会;如果如果供给侧能力不足,终究会无法承受这个生意。
因此,现在的生鲜电商,虽然表面看起来热闹,但其实内部也暗藏分化的可能。各家现在比拼的就是快速组织货源的能力、快速提升运力等供应链层面的能力。而这种“内功”并非所有生鲜电商企业都具备,随着疫情的结束,势必会出现强者恒强,弱者加速淘汰的局面。
在梁昌霖看来,与其说这次疫情救活了生鲜电商,不如说疫情会成为一个分水岭,会让供应链能力更强的生鲜电商优势更加明显。
疫情是机会,更是大考。
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">成本模型依然待解
抛开激增的订单量不说,不管是疫情前,还是疫情下的生鲜电商,一个不容忽视的问题就是,绝大多数平台的财务成本模型尚未跑通。
而验证一个商业模式的成立与否,关键指标就在于单笔订单是否实现正毛利。以盒马为例,目前成熟门店已经实现单笔订单的正毛利,只是因为门店还有各项经营成本要摊销,使得盒马还处在整体性战略亏损(如同上市前的京东)。
因为单笔订单的正毛利,实现整体盈利,一来是整体还在高速扩张,二来整体盈利只是时间问题。这种阶段的企业,往往是投资人最看好的阶段。
反观其他的创业型生鲜电商平台,尤其是备受关注的前置仓模式,绝大多数仍面临成本居高不下的难题。如何跑通成本模型,依然是这些生鲜电商接下来要面临的重点难题。
今年1月,叮咚买菜接受媒体采访时,曾透露过一组核心经营数据:经营一年以上、日均单量在1000单左右的前置仓,平均客单价达到65元,每笔订单的毛利率达到32.1%,融易新媒体,刨去各项履单成本(包括大仓及干线运输费用、前置仓成本、营销费用),每单的营业利润超过3%。
也就是说,在这种成本模型下,叮咚买菜的单笔订单是实现了正毛利的。但这种结果也有前提,即需要前置仓的日均单量达到1000单,平均客单价65元。
作为前置仓模式的代表企业,叮咚买菜究竟能否跑通商业模式,并最终实现盈利,目前看来还需要时间给出答案。
总之,疫情期间激增的消费者需求,并不能真正救活生鲜电商,相反,激增的用户需求对生鲜电商的供应链能力有了更高要求。而长远来看,绝大多数生鲜电商平台依然要面临成本模型的考验,能否翻过这两重大山,才是真正决定生鲜电商成功与否的核心标准。
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