2019年新闻热点：美妆跨境电商的难题(3)

据悉，杭州第一批复工白名单里没有电商公司，融易新媒体，预计要到2月17号。杭州高浪计划是17号复工，也在等待审批的过程中。“现在外地回来的员工，没有复工文件都不能回家。”

缙嘉科技位于上海，Maggie表示，他们也是在家办公的状态，“我们要为大家负责，万一上班途中被感染，会影响整个公司的人。”

某美妆跨境电商公司创始人认为，线上办公对大部分公司来说很难执行，特别对于一些没有什么协同能力的公司，线上办公就等于放假。此外，很多外地的员工，即使回来也不能准时复工。可以说，对各家公司而言，正常展开工作可能还需要1-2周的时间。

此前，中国跨境电商的总体形势增长迅速。根据艾媒咨询的数据显示，2020年中国海淘用户规模将突破2亿。跨境电商的交易规模，此前预测2019年达到10.8万亿元，2020年将达到12.7万亿元。而美容彩妆和洗护用品是海淘用户在线上渠道最喜欢购买的产品，占比分别为40.6%、38.2%。

德勤咨询与阿里研究院共同发布的《2019年中国进口消费品市场研究报告》表示，从2015年到2018年，中国跨境电商进口消费复合增长率达76%，2018年中国跨境电商零售进口货品货值超过785亿元，2019年上半年这个数字为456.5亿元，同比增长24.3%。

同时，国家层面也给予跨境电商很多利好政策，从2015年3月杭州获批设立首个跨境电商综合试验区开始，2016年1月增加宁波、上海等12个城市，2018年7月又增加北京、无锡等22个城市，2019年12月再次增加石家庄、太原等24个城市。至此，全国共有59个跨境电商综试区。2019年两会上国务院宣布下调增值税率，从16%调整为13%，跨境电商零售进口综合税税率也同步下降。

从总体形势上看，美妆跨境电商本应该在大环境的利好下在2020年实现快速增长，但因为这次猝不及防的疫情，突然慢下了疾走的脚步。

“对我们上半年业绩有影响，我们可能会调整原本的预期。看看下周的情况吧，但现在看不容乐观。”一位美妆跨境电商公司创始人说道。

“这次疫情对电商的影响也比较大”，“影响是比较广泛的，特别是一季度的业绩影响”，“肯定有影响，只不过跟餐饮比，电商受到的影响还算小的”……在聚美丽记者采访中，经常会听到这样的回答。

许胜认为，此次疫情对美妆跨境电商整体上的影响可能会分成三个阶段：

第一阶段是物流方面，多数快递不能发货，少数能发的快递如顺丰、EMS等时效无法保证，会导致退款率的上升。

第二阶段，主要是缺货，即影响从单纯的物流层面，扩展到整个供应链。比如韩国、香港等地，很多进出口贸易的效率都在下降，可能很多爆款产品，在保税仓或者香港的库存销售一空后，出现断货、或者补货慢的情况。

第三阶段则是零售的暴涨，疫情过去后，压抑了这么久的消费需求会得到释放，加上缺货，很可能会出现价格上涨和销量猛增的情况。“当然，随着疫情后物流和供应链的恢复，最终这些问题都会过去的。”

凯度根据电子商务研究中心和新华网的数据研究分析表示，疫情对进口跨境电商在长期上将带来利好。比如，疫情期间，受国内国外相关措施的影响，国人跨境出行受到一定限制，消费者或将转投跨境电商，满足其进口产品的购买需求，而这种消费行为将走向常态化，进口品有望未来一段时间实现新的增长。

同时疫情期间，商务部也鼓励跨境电商发挥社会价值，鼓励有全球采购资源的商家找货，一段时间内进口跨境电商将受惠于清关流程简化等鼓励政策。

放眼于长期，大家对跨境电商的发展都是偏乐观的态度，认为疫情过去后，恢复是比较快的。而且在电商这一基础上，未来增长趋势会有增无减。“都说21天能养成一个习惯，现在消费者宅家里的时间也不短了，基本都在线上购物。可能疫情过后，大家实在憋得难受想出门逛街买东西，但长期可能还是线上消费为主。”有人说道。