国内最新新闻：跨境电商上下游“战疫”：囤货压力大，物流是(3)

我们公司是做中非跨境物流的，简单来说就是中国电商商家把他们的包裹寄到我们的深圳仓库，我们再从深圳仓库运到南非，并在南非当地进行派送、分发。 我们的服务对象主要是中国线上的零售商与批发商，规模从小到大都有，有上市公司，也有3-4个人的小作坊。提供的跨境运输方式包括航空和船运。

对于疫情，现在感触最深的就是大概90%以上的零售商完全处于停工状态。

目前，只有大约1%的客户能够正常发;10%的客户说安排发货，但还没看到动作;30%的客户说有开工计划，也就是10号，现在正根据实际情况再做调整;而60%的客户根本没反应。

困境主要来自两方面，一是电商商家开不了工——这不是说他们没有货，而是没有人员发货。另一方面，有的小作坊即使有人有货，也发不出来。

我们也在南非负责派送，在当地买家那边，拒收率并没有明显上升。不过囤货到南非当地的商家很少，基本都是有人下单了才发货，现在就卡在发不了货这一步。

电商商家没法发货，融易新媒体，我们也开不了工。我们自己的公司也是这样，员工回家过年，现在出不来。

今天10号开工之后，情况是否有改变，我们也还在统计之中。目前公司情况是，有3个仓库员工在复工，但大部分员工尚未到岗。至于电商商家的发货情况，我们要到今天晚上才能确认。

我认为未来如果疫情拐点在一个月内出现，情况可能好很多，否则会对产业链造成冲击。

从1月29号开始，我们公司每天开3小时的会，每天电话会开到晚上11点多。目前在线上办公，也在线上服务客户，并实时收集情况。我们同时也做好了最坏的准备——裁员和冬眠。只能希望赶紧把药研制出来、把这个病毒攻克了。

(原标题：跨境电商上下游“战疫”：囤货压力大，物流是痛点)

责任编辑：小沫

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