国内最新新闻:跨境电商上下游“战疫”:囤货压力大,物流是

(36氪)2020年,一场突如其来的疫情席卷了本应喜庆热闹的春节,也给各行各业带来冲击。全球化背景下,不少和中国息息相关的国家也受到了影响,连带相关行业。跨境电商就是一个典型。工厂复工时间不可知,跨境物流受影响,当地顾客潜在的货品歧视,如此种种,都给这个行业里从业的上下游人员,带来压力。

基于此,我们采访了东南亚和非洲市场跨境电商平台上的卖家、跨境电商平台以及跨境物流服务商,力图拼凑这段特殊时期下,真实的跨境电商图景。这篇文章里或许没有大量的数据,没有宏观描述与分析,但都是这个行业里的从业者,讲述自己观察到与经历着的情况。

大家坦言正承担压力,但更有动力。这场跨境电商与疫情的拉锯战中,春天或许就要来临。

Shopee 卖家小谢

东南亚客人祝我身体健康

我主要从去年6月份开始,在 Shopee 上销售针对年轻女性的女装,包括睡衣、内衣这些品类,客单价在人民币七八十左右,销售的地区包括6个东南亚国家(新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚、越南)以及台湾。对于东南亚本地普通睡衣来说,这算是比较贵的。正常的话,我每天能接一两百单。

疫情期间,Shopee 平台只揽收,不发货。之前的消息是,大概9号之后才会开始扫描,今天接到Shopee 的通知,已经开始逐步恢复扫描了。Shopee 还会有物流时效性的豁免,不用我们卖家着急发货。据我观察,退款和退订单的情况时有出现,但没有明显增多的趋势。不过,也会有顾客问订单是在哪里发货的,如果听到是中国,就直接退款。马来西亚有一个顾客问我疫情怎么样,货到了哪里,我告诉他们还好,货已经发到 Shopee 仓库,只是在等扫描。这个顾客没有退款,只是善意地提醒了一句,祝你身体健康。

手里目前没有库存的囤积。至于之后,即使国外卖不了,我也可以出口转内销,很快将货物清出去。现在售卖的货物现在会有断货的现象,因为我做的衣服款式比较多,即使从别的商家拿货也跟不上。目前主要的担忧是怕工厂难以复不了工,货源跟不上。同时我也希望 Shopee 不要因此把流量掐给本地卖家。

印尼进口商 PT. Happytime International CEO 楼雪强

印尼还是零病例,半个月一个月扛得住

我来印尼创业已经6年了,主要从中国进口日用百货类的货物,再在印尼分销,对接给 B 端客户。我在中国的采购工厂分布在义乌、广州、潮州、河南等地,会给 Shopee、Lazada、Tokopedia、Akulaku这些电商平台供货。同时,也会有自己的团队也在这些电商平台上开店,每天能走1000单左右,这个单量在印尼不算小。我一年整体收入能有3000万人民币左右。

目前受疫情最大的影响是工厂无法按时交货。一般来说,我们会囤货三个月左右,但有些货就囤不了那么长时间,比如用作家居的墙纸,往往一个星期就全部被顾客扫空。

从2月5号开始,印尼和中国的直飞航班已经全部停飞,货物不能及时送达印尼。目前印尼当地和我一样的进口商,已经在涨价了,涨了差不多8-10%。而且要求现收现付,以前是有账期在的。不过我还没有涨价。

印尼的斋月在5月份,是销售旺季。正常的话2月底已经到货。但是现在,后面的货接不上,而本土厂商也很难进行替代。因为中国厂家生产的产品款式更多,并且质量也更好,本土的厂家达不到这个水平。

我们现在还在正常运转,但是已经有的货缺货了。在印尼,目前还没有本土买家排斥中国货品,这或许跟印尼目前现在还是 0 确诊病例有关,我观察到 95% 的人在印尼还不戴口罩。

如果疫情再持续,推迟半个月一个月,对我们影响没有那么大。但是如果时间更长,我们会考虑做本地产品的分销。

非洲电商卖家 Mr. Chan

当地有囤货,4月份之前疫情能结束,损失就还能接受

我是一名非洲跨境电商卖家,销售商品包括服装、鞋子、眼镜以及 3C 及手机配件等。非洲几个主要电商平台——Jumia、Kilimall 和 Kikuu 我都有入驻,在这几个平台上算是头部,同时亚马逊、Shopee、ebay 我也有在做。这几个平台加起来,每天大概3000~5000单,一个月销售额在1000万人民币左右。我们的商品主要在东非、西非销售,货源地则分布在中国浙江、广东和福建。

到目前为止,疫情对整个公司业务的影响不算很大。这是因为我们的货物分直邮和海外仓两种形式。过年前,已经在非洲当地仓库备了3个月左右的货,所以目前我们受影响的主要是直邮商品。

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