国内新闻:为什么社交电商在2019遇到瓶颈？(2)

2019年下半年，私域流量概念被炒的很热，社群电商俨然成了私域流量的代名词。很多人开始把自己的客户弄到社群里维护、卖货。不弄不要紧，一弄更麻烦。

中国第一大购买流量，一定是平台电商，这一点是不争的事实。总是想着把客户圈进自己的私域流量池，不如好好的研究一下如何在平台电商上提高自己的竞争力。

我们要知道，客户只是在购买你产品的时候才是你的客户，除此之外，所有的时间都不是。于是，群建起来了，活跃度就是问题。为了提升活跃度，很多人开始饮鸩止渴，搞促销，做活动，到处找物美价廉的货源。

你的客户，就这样被你养刁了，想再做品牌和附加值，已经没有机会了。私域流量毫无意义，粉丝经济也没有什么价值，只有让客户不断的购买你的产品，才是硬道理。

真正的粉丝经济，实际上是不需要产生什么链接的，而是让用户在购买的时候第一时间找到你，购买你，建设好自己的零售平台，做好内容输出，这才是正确的方向。

请记住，私域流量没有任何意义，品牌私域流量才有意义，而品牌私域流量的呈现形式，不一定是社群。

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溃败秘密：生鲜电商，很难能够独立成为生意。

2018年下半年，社区电商火的一塌糊涂，各路投资纷至沓来。最疯狂的时候，只要你有社区团购群，就有人敢拿钱买。

2019年下半年，用哀鸿遍野来形容，应该不是太过分了，钱烧完了，就当是一场梦吧。

社区电商是个什么逻辑呢？绝大多数社区团购的基本逻辑是，通过是生鲜水果这些高消费频次的产品建立社群，稳定客户，等消费习惯达成之后，在导入一些高毛利的百货产品，从而建立起稳定的零售社群。

这套逻辑看起来很对，但实际上存在着两个巨大的风险。

第一，生鲜单独很难成为生意。社区团购觉得把生鲜生意从超市便利店抢走了，自己就是利用互联网革了传统零售的命了。但事实上，由于生鲜产品本身的特征，对于绝大多数超市便利店来说，这都是一个亏损的板块，即便是盈利，毛利也非常的低。生鲜很难能成为一个独立支撑的利润板块。

第二，高毛利的百货产品，场景并不在社群。对于很多社区团购来说，用生鲜引流，导入高毛利产品盈利是基本的想法。但真正用生鲜引流完成之后，却发现百货产品根本卖不动。这是因为，百货类的产品并不是冲动型消费产品，用户购买这类产品多半都要对比一下，所以，这类产品的主要销售场景是在电商平台，很难转移到社区电商里来。

生鲜产品没利润，百货产品卖不动，这就会导致团长基本上没有什么利润，并且还要承载繁重的配送任务，这是大多数社区电商最后溃败的主要原因。

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社交电商的整体溃败，在现在看来，绝大部分原因，就该是零售工具的发展带来的一些蓬勃发展的假象，让很多人误以为会是这是巨大的机会和红利。而事实上，零售的发展，有他自身的规则和方式，产品的零售形态，一定是由产品本身的商业特征来决定，如果过分的强调模式，然后把产品硬往里边塞，最后的结果一定都是败局。

社交电商繁荣过，热闹过，也有人成功过，更多的人则是在这波洪流中没有得到自己想要的。这些都随着2019年的完结画上了句号。2020年已经到了，对于大多数人来说，回归产品，回归品质，回归零售业的本质，努力提升自己产品的竞争力，才能让自己在未来的竞争中占据一个更好的位置。