涉及单位：长沙研职文化传播有限公司
地区： 湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
2023年11月12日本人通过抖音了解到课程，加了这个教育机构的微信后参与了一节免费的直播体验课，融易新媒体消息，课后老师表示想要报班可以先学后付（分期形式），并且明确表示可以边学边接单赚钱。在本人支付完所谓的预定费用100元后（并未开发票），诱导本人签订分期付款合同（分12期，每期550元）总共6780元。在签完合同上课后发现上课机构与合同不一致，与机构退课后机构欲要收取约3000元的费用，而且我也没有学到什么课，我就登进过一次课程，本人是在校生没有收入来源，涉嫌欺诈消费者，我现在都不知道怎么办了 又不敢跟家人说，同时通过“分期付学费”合同捆绑强制贷款，已经侵犯本人的合法权益，同时本人希望解除分期合同
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新区商务和市场监管局 2024-07-19 11:51:12
网民：
您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下：
经调解，遭诉公司表示拒绝直接取消分期诉求，经减免后您还需补交1678元才可为您取消分期，因您不同意该方案，双方无法协商一致，依据《市场监督管理举报投诉处理暂行办法》第二十一条，新区商务和市场监管局依法终止调解。建议您通过司法途径维护自身合法权益。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年7月19日
新区商务和市场监管局 2024-07-18 17:13:14
您好，留言已收到，新区商务和市场监管局正在核实处理中，请您耐心等待。
网民： 您好！留言已收悉。现就您反映的问题答复如下： 经了解，因湖南影流教育科技有限公...
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