涉及单位:湖南得一法律咨询有限公司
地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)
2月底找湖南得一法律咨询有限公司协商本人网贷逾期的事情,现在已经过去4个多月了,虽然已经结案,但是结果让我很不满意。说缓催,结果还是一堆电话,还有催收函。说本人不失联,不联系其他人,结果通讯录里的人还是有人联系。叫他们解决,一直没处理明白。有个平台我想咨询能不能分期,结果说不能,只能一次性结清,还有好几期还没到也要我现在就还。而且还要多还,说到时候退,没听过还了还能退的。结清的金额也超过了本人欠款的本金,自由还款几个月的金额也没算在本金里。他们承诺说本金结清的,自由还款全算在本金里的,现在根本不是那么回事。现要求湖南得一法律咨询有限公司全额退款,赔礼道歉。因虚假宣传,造成本人信息泄露,欠款完整逾期,本人要求你们道歉。本人只接受退款,不再信任你们的一面之词,所有平台方案不可查,缓催没做到,本金结清也做不到,融易新媒体消息,自由还款都是白还的。不接受调解,只要求全额退款。
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新区商务和市场监管局 2024-07-19 11:16:08
网民:
您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
经调解,湖南得一法律有限公司表示与您签订了合同,前期也做了相关工作,不同意您全额退款的诉求,但同意扣除相关费用后退部分费用给您,究竟金额需要您与遭诉公司沟通协商。涉诉双方未协商一致,新区商务和市场监管局依法终止调解。经现场检查核实,暂未发现遭诉公司涉嫌违法行为,新区商务和市场监管局作暂不予立案决定。
湖南湘江新区管理委员会商务和市场监管局
2024年7月19日
新区商务和市场监管局 2024-07-17 14:35:03
您好,留言已收到,新区商务和市场监管局正在核实处理中,请您耐心等待。
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