(网经社讯)6月5日消息,近日,有网友爆料称,自己的朋友在某电商平台上卖女装,618期间其店铺的营业额为1000万元左右,但仅退款数额为350万元、退货退款数量为380万,融易新媒体消息,剩下270万还是未知数。上述爆料人估测,本次618其预估会亏损近60万元。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,近年来多家电商平台都陆续推进了“仅退款服务”。但该政策上线后出现了不小的争议,有专家表示,该政策使得商家在交易中处于遭动地位,无法维护自己的合法权益。另有专家认为,该政策体现了电商平台对消费者的重视,也反映了电商行业对售后服务的不断优化和升级。
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