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答应退的药结果没退

2023-06-06 18:22:01来源：投诉直通车

文章导读
网友，您好！ 我院看到您的发帖后，医院率领高度重视，当即组织党委办、纪检监察室、人力资源部举办侦查相识，现回覆如下： 因为您在帖子里没有写明开药大夫、药品名称、找谁退药等要害信息，医院连系侦查小组在询问药房、门诊坐诊大夫、门急诊值班大夫后，暂未发明您描写的事件，请您电话接洽我们增补相关信息，利便我们为您处理惩罚后续问题，接洽电话：0745-8221134。 另奉告您，医院退药需要满意以下条件：1.原开单大夫签字确认并注明来由...

网友，您好！
   我院看到您的发帖后，医院率领高度重视，当即组织党委办、纪检监察室、人力资源部举办侦查相识，现回覆如下：
   因为您在帖子里没有写明开药大夫、药品名称、找谁退药等要害信息，医院连系侦查小组在询问药房、门诊坐诊大夫、门急诊值班大夫后，暂未发明您描写的事件，请您电话接洽我们增补相关信息，利便我们为您处理惩罚后续问题，融易新媒体，接洽电话：0745-8221134。
   另奉告您，医院退药需要满意以下条件：1.原开单大夫签字确认并注明来由；2.患者在我院购置药品的凭证（发票或掌医缴费记录）；3.大夫确认之后患者将没有质量问题的药品退回药房并由药房事恋人员签字确认；4.找相应收费窗口退回相应用度；5.为确保质量，冷藏品发出之后，原则上不退不换。
   关于您投诉大夫在值班室吸烟一事，医院将进一步增强事情规律，严格落实控烟制度，对上班期间在事情岗亭吸烟的职工将举办严肃处理惩罚，感谢您的监视。

                                                                   怀化市第二人民医院靖州院区
                                                                               2023年6月2日

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