尊敬的网民朋友:
您好!您在《投诉直通车》网上反映的“湖南抖胜文化传媒公司虚假宣传引人上当”的来信已收悉,感谢您对我们工作的关心、理解和支持!关于您反映的问题,我单位高度重视,融易新媒体,立即进行核实处理,现将相关情况回复如下:
目前我单位已对“湖南抖胜文化传媒中心”负责人进行了警示约谈,要求企业诚信经营,认真履行经营主体责任,规范服务行为,落实好消费维权责任。同时对该企业涉嫌“虚假宣传,拒不退款”的行为开展调查核实,下一步我单位将继续跟踪网络培训领域存在问题的发展动向,严厉查处网络虚假宣传、欺骗和误导消费者的违法行为。进一步净化网络经营环境,维护网络交易秩序,保护网民的合法权益。
欢迎您继续对我们的工作进行监督,如后续有其他意见或建议,请联系石峰区市场监督管理局(联系方式:073128331607)。
株洲市石峰区市场监督管理局
2023年6月2日
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