(网经社讯)温州龙湾区的一条小巷里,多多买菜BD(地推)龙成环顾四周的小店,已经数不清自己是第几次来这条街道“扫街”。
“扫街”是社区团购开通自提点工作的俗称。2021年初,多多买菜、美团优选均入驻温州市场,BD们如蚂蚁大军般不断“扫街”,为平台开出上万家团点,龙成也是这个时期加入了多多买菜。
但今非昔比,团点拉新奖“缩水”,单量没有起色的团长选择了退出;BD的核心绩效指标从开团变为运营,在没有补贴“利器”的情况下,最前线的团点维护工作也无从下手。
2021年地歌网曾预言,社区团购将是“四强争霸”;但仅仅过去一年,社区团购的行业格局就再次洗牌,“四强争霸”变成了美团优选和多多买菜的“双雄竞逐”。
不过,市场也传来好消息。1月16日,滴滴出行恢复新用户注册,旷日持久的监管事件即将迎来“大结局”;而就在去年,橙心优选已经在甘肃兰州悄然重启。
过去,社区团购战场的焦点是规模、是件单量;现在,由于监管落地、内需依然疲弱,社区团购的格局快速分化,战争转向暗处,平台玩家正在不断深耕供应链和盈利能力。
战火一直在外界不易窥视的地方,继续弥漫。
继续退潮
2022年伊始,社区团购在持续退潮。
3月,十荟团、橙心优选均被曝出所有业务全面关停,前者当时仅保留湖南、湖北、江西等主要市场,后者当时仅剩成都市场。
与此同时,京喜拼拼开始新一轮撤城,业务仅保留北京、山东、河南和湖北四个省市,京喜APP首页也关闭了给京喜拼拼的流量入口。
值得注意的是,去年1月,京喜拼拼年会上,京东集团总裁徐雷还表示,上一个十年,京东在电商领域站稳了脚跟,下一个十年,京东要做的是供应链的变革,京喜拼拼在其中的位置很重要。
徐雷说完这句话的五个月后,京喜拼拼再度收缩,仅保留北京和郑州两地业务。
至此,十荟团、橙心优选和京喜拼拼基本退出社区团购的一线战事,这是2021年社区团购大撤退的延续,也是对2022年互联网持续下行的直观反应。
当时,寒意已经传递到每一家社区团购巨头。
2022年4月,淘菜菜被曝出从年初启动裁员,比例在20%左右;美团同样在进行人员调整,重点涉及优选、美团和快驴事业部,比例为10%-20%。
多多买菜从去年开始陆续关停低效团点,很多自提点往往在一夜之间突然关闭、无法提货,涉及区域包括广州、上海、天津、长春等诸多城市。
过去一年,“降本增效”成为互联网大厂的主旋律,仍然需要外部输血的社区团购业务,自然会成为重点关注对象,这也是互联网全行业降本增效的连锁反应。
降本增效的背后,社区团购无形中出现了一道“资本门槛”。
2021年第三季度,滴滴披露橙心优选业绩,亏损已高达208亿元;美团2021年年报显示,包括美团优选在内的新业务亏损384亿元。
互联网巨头均对社区团购投入超过百亿级资金,短短三年内让行业重新洗牌、市场基本出清,投资人不再关注社区团购的项目,除了盘踞单一区域市场的尾部玩家和头部的超级玩家之外,腰部玩家的生存空间被挤压殆尽。
美团优选与多多买菜成为超级头部,以绝对的市场规模取胜;本地小玩家采取精耕细作的方式,只深耕单一城市或部分区域,而市场规模和深耕能力都不完全占优的腰部平台,很难继续立足。
要么做大,要么被淘汰。
资本门槛的形成,不仅是告诫一般平台不要轻易入局社区团购,更预示着社区团购在热战之后进入了新的竞争阶段。
从去年8月起,兴盛优选进行了数轮市场收缩,最终只保留湖南、湖北、广东等少量优势省份,维持区域经营。
作为曾经“老三团”的领头羊,兴盛优选一度在追赶互联网巨头的道路上走得很远,但差距同样明显。
一位河南兴盛优选的员工表示,2021年中旬全省日均单量只有50-60万,远不及多多和美团。一位兴盛优选的广西员工更表示,当地多多买菜的日单量是兴盛的2倍之多。
兴盛优选做不成超级头部。未来,兴盛优选还有可能继续收缩,甚至只保留湖南这最后的优势市场,回归最初起家的地方。
兴盛优选大收缩,老三团彻底退出一线竞争,互联网“新三团”也仅有美团优选和多多买菜还在鏖战。
双雄暗战
过去一年,美团和拼多多成为社区团购赛道唯二的超级玩家,两家平台也在“争盈利”的战线上进行明争暗斗。
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