百通世纪报名了“健康管理师”考试欺骗学员

本人在百通世纪报名了“健康管理师”考试，交了1980元。当时工作人员承诺，如果报名不上，是可以全额退款的。现在国家出政策了，“健康管理师”退出资格考试目录。百通世纪也没有帮我把名报上，8月1日，把我从学习群中踢出来了，一句话也没有说，没有和我做任何沟通。我给他发消息，她从来不回复。我今天尝试着登录百通世纪的APP《百通医学》，结果强制我必须同意新的协议，新的协议更新内容就是在逃避退费责任。

与我同班的学生，融易资讯网（www.ironge.com.cn），有打百通世纪的客服电话，官方回复说是按50元一节的视频算费用，再有两本教材100元一本，另外还要扣800元的报考费。这样算下来，我们所有学生还需要补交超额的视频播放费。

视频是录播课程，就是对着PPT念一下，没什么质量，书本也是没有ISBN号，也没有出版社。别外查询到北京百通世纪科技有限公司，经营范围没有医学药学专业培训资质与许可。

对于此平台这种诈取学生费用的行为，我们希望借助贵平台的力量帮我们这些弱势的学生解决问题，拿回我们的血汗钱。特此感谢！