鸿扬装饰金星店欺骗消费者

我在2020年上半年与鸿扬签订装修合同，跟鸿扬家装协定好在8月29日开工，工期为期到同年12月31日前交付，逾期到现在，工期超出范围，仍然未完工，期间，通知我去尽快交付二期工程款，我就亲自去看了看现场进度！瓷砖泥工把瓷砖贴到乱七八糟，破的破，斜的斜，已全部拍照留视频证据，项目经理根本没验收，就喊我交二期工程款，联系后，鸿扬自身也承认存在问题，一直联系说是会给答复会重搞，今天拖明天，明天拖后天，中间仅有两次电话口头承诺说是会有相应赔偿和尽快返工，迄今为止，没有任何实质性进展，过程中还出现，我发现问题从12月30号拍摄视频给鸿扬，鸿扬却在1月20号才开始弄这个事情，并且还在过程中，他们修改发现问题时间，在施工工地问题写在12月15，而事实是我在12月底也就是12月30号发送视频和照片给他们以后，他们才知道这个问题存在，这是逃避责任作假作秀吗？从开工起到现在6个月，仅走水电和吊顶，贴瓷砖还贴的乱七八糟，过程仅水电喊我验收了，号称湖南省唯一不转包的公司，这个工艺，我敢百分百肯定鸿扬绝对是一家外包公司！甚至不如游击队手艺！收费就收的高，9万6千多块钱，额外加上8800的设计费，还要自费7000多的电线！11万的费用，四个月就是走水电吊顶墙漆做工都没做完，不仅没做完，根本是乱七八糟搞，每次口头承诺一定做得完要我放心，结果就是这样，门洞修正每个都收了费用，但是鸿扬并没有修正，直接通知我喊做门，被我发现之后提出，他们后续才做，在我投诉几次以后，还私自作假修改发现问题时间，让我最不能接受，在我投诉到公司以后，派人来看贴两张横幅，画了哪些地方整改，造假写上鸿扬发现问题时间，实际是我发现问题投诉几次以后！时隔20天他们才来处理，融易新媒体，才现场发现问题，不是我自行发现了问题，这种行为就是欺诈