醴陵市12345与物管公司打马虎，纵容物管公司不作为、骚扰业主

本人在株洲醴陵市城区来龙门街道盛世华庭自购商品房，位于B9栋第一单元1202，户型为电梯二梯三户，右边1201及左边1203侵占公共区域不知道是擅自加建还是得到了物业公司默许的情况下各自加建了铁门，距离我们家大门大概只有几十厘米距离，侵占了公共区域大约一米之长，更夸张的是把弱电房都锁入自家房门内，我们多次向物业公司投诉此事希望得到协调跟进，但均以我们未交物业费为由予以拒绝，我们为何不交物业费，难道就因为缺少这三千元物业费吗？我们一直强调，只要他们拆除了违建的铁门，我们在30分钟内把物业费一分不少的转入物业公司的账户，但是物业公司完全不予以理会，反而每天派一个态度极其恶劣的所谓法务天天电话骚扰我，让我十分困扰！！！我在9月份拨打了醴陵市的12345热线，但是直到现在为止，没有任何人联系过我询问这个事情的处理进度或结果，我严重怀疑物业公司通过关系，完全把这件投诉处理掉了，后来我又拨打了醴陵消防支队的投诉电话，就弱电井被上锁进行投诉，结果消防支队上门核实的时候，物业公司回复他们说，平时如果他们要去楼道巡检弱电井的话是可以叫那个锁门的业主开门给他们进去检查的，这是个什么情况，难道那个业主是什么了不起的人物，可以享受这种特权，或者是物业公司拿人钱财，替人消灾，这就不得而知了？

我不知道现在是花钱购买了物业服务呢还是找了个麻烦精呢？这个物业管理公司又是得到了谁的同意请的呢？我们自从2011年入住这个盛世华庭以来，老人家被困电梯已经不下十次了，我们从来没要求物业公司进行道歉或赔偿，然而就是我们平时息事宁人的做法助长了物业公司的嚣张，所以这次一定要给我一个满意的答复。我还是那句话，只要他们拆除了违建，我们30分钟之内就把物业费一分不少的转入物业公司的账户，如果没有处理好的再打电话骚扰我，我也要采取法律手段来维护我们的正当权益。