投诉双峰县杏子铺镇医保站收款后却没给办理医保卡

投诉杏子铺镇医保站陈定海收款后没有治理医保卡

3月底接到小孩学校通知,要求学生及家长治理新农合医保,所以我于2020-03-24日在杏子铺镇卫生院2楼医保站为家人陈*安(家长)、颜*和(学生)、颜*萤(学生)缴纳了新农合医保用度(3*250=750元),其时医保站陈定海收款后开具了收据,并在收据上注明白3个治理人的接洽电话、身份证号码,姓名,跟我说办妥后会打电话通知我们。

但过来3个月零16天了,其它人的都办妥了,我们也没有比及他的电话通知。由于来日诰日我们筹备利用一下医保卡,所以本日上午我去医保站领取医保卡,融易新媒体,才发明3个卡他们都没有治理,个中

1)颜*和只录入了信息未办卡。

2)颜*萤的名字录入错误,也未办卡。

3)陈*安的信息未录入,越发没有办卡。

在我提出质疑后,杏子铺镇医保站事恋人员陈定海立场极不友好,显着是其事情失误导致录入错误与漏录,却以各类来由推诿责任,或许意思是他是率领,不会电脑,录入是他找姑且工录入的,所以他没有责任。

最后又要我再次补交身份证复印件,收据上显着有三小我私家的身份证信息还要我补交不知什么原因。当我通过微信把身份证信息发给他后,问他是否收到,他不理不睬;为了防备他没有收到微信信息,我打电话已往问他是否收到,谁知我话还没说完就挂了我的电话。最后也没有给我一个办理的方案与时间。

此事虽小,但让我深刻感觉了一次事难办、脸丢脸的滋味。

但愿率领们能给以存眷一下,让我们的医保卡可以或许早日拿得手。也但愿杏子铺镇率领能当真执行践行群众蹊径,把阻挡“四风”落到实处,整顿一下医保站事恋人员的业务程度、事情效率与责任心,让他们少一点不作为的权要作风。

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