抖音下手清退一大批店铺
华为手机、安踏世家、海澜之家公子哥,这些网店名听起来像是正规的品牌店铺,实际上卖的产品跟相关品牌不沾边,甚至没有任何关联,实打实的李鬼扮李逵。现在,抖音要下狠手清退一大批这种店铺了。
抖音电商最近公示了一批抖音店铺名单,称这些店铺存在品牌信息故意造成消费者混淆、大量消费者假货投诉、售后举报等影响消费者购物体验的问题。
主编观察到,公示的店铺名大多是与知名品牌非常类似,但实际与该品牌无关的店铺,融易新媒体消息,也就是店名擦边品牌店铺。
比如华为手机、匡威宝迪、达芙妮正品、鸿星尔克领跑、斐乐家、海澜之家公子哥、爱依服衣舍、李宁潮流、乔丹青年、红蜻蜓队长、森马公子、正品波司登等等,涉及服饰鞋包、美妆、珠宝潮奢、亲子生活等多个品类。
图源:截自抖音电商
经平台评估,抖音将于2024年4月24日起暂停管控类目对应品牌新商家的入驻及存量商家的品牌商品新增。
公示名单中的商家需及时自查整改,公示期(4月24日至30日)后平台有权对商家采取的相关措施包括但不限于封禁受管控类目下的存量商品、清退店铺等。
据了解,抖音电商“混淆信息”常见场景包括:
商品品牌混淆,是指商家所发布商品使用他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词,造成消费者混淆的;
商品外观混淆:所发布商品与他人品牌商品名称、包装、装潢相同或相似,造成消费者的信息混淆;
店铺信息混淆:指商家在其店铺名称或logo中使用了他人品牌的图形变异或品牌变形词/衍生词等,造成消费者信息混淆的。
事实上,店铺的这些行为可能违反了不正当竞争法相关规定,擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识;
擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等)
简单来说,这些店铺使用与知名品牌相似或相同的商标、包装或其他标识,来误导消费者认为店铺的产品与名牌商品一致或具有相同的品质。这种行为是对商标专用权的侵犯,损害了品牌所有者的合法权益。
另一方面,利用其他品牌的知名度获取消费者的信任,但消费者实际买到的产品质量却是不对等的,损害了消费者的权益。
比如在去年4月,温州鹿城区法院审理一起商标侵权案,判决直播网店“太润发”经营者赔偿“大润发”商标权利人相应经济损失6万元。
要知道,大润发是大型连锁综合超市,在全国拥有近500家连锁门店,品牌知名度较高,“大润发”商标权利人为康成投资(中国)有限公司。
法院认为,潘某作为涉案字号登记的经营者,应对该字号行为承担责任。潘某在平台开设网店的名称中使用“大润发”文字,头像使用“图案+太润发+倒闭清仓”的组合标识,均起到识别服务来源的作用,属于商标使用行为,其从事的零售服务与康成公司的“大润发”商标属于同类服务。
法院综合考虑店铺30天内销售、“大润发”商标具有较高知名度,潘某将其店铺起名为“大润发广州店倒闭清仓”,侵权故意十分明显等,判令潘某赔偿康成公司经济损失(包括合理开支)6万元。
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