一半是冰山,一半是火焰。
TikTok电商刚开辟第一大市场美国,第二大市场印尼就被遇关停,东南亚市场开始飘摇不定。随着贸易保护主义的抬头,TikTok电商的征途注定坎坷。
在东南亚市场,因印尼政府的禁令,TikTok在10月4日关闭了印尼电商业务,但更大的风险和不一定性是东南亚国家开始纷纷效仿印尼——限制TikTok电商行为呈现蔓延之势。
据《晚点LatePost》消息,近日越南公布一项针对TikTok的侦查,认为其违反了相关条例,包括虚假信息、煽动侵权行为、对儿童的有害内容等;与此同时,马来西亚也开始研究印尼禁令,可能对TikTok电商采取限制措施;而菲律宾更为严苛,不允许相关政府人士使用TikTok。
与东南亚市场的风声鹤唳相比,欧美市场目前状态相对“平和”。今年6月,TikTok Shop在英国上线,9月TikTok Shop又上线美国市场。美国是TikTok第一大市场,TikTok坐拥1.5亿月活用户,几乎占美国人口的一半。TikTok Shop美国站上线,标志着TikTok电商迈出发展中的关键一步。
为进一步抢占美国市场,TikTok Shop一方面推出“黑色星期五”的大促销,另一方面切断外链上线全闭环电商,并模仿Temu试行全托管模式。
截止目前,除刚刚宣布禁令的印尼之外,TikTok拓展的“全闭环”电商国家还有英国、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡、沙特、美国。
据《2023年度上半年TikTok生态发展白皮书》预测,随着美国全闭环电商的上线,2023年TikTok电商全球GMV有望超过230亿美元,到2025年全球GMV有望接近2000亿美元。
与抖音电商在国内市场的势如破竹相比,当前TikTok进军全球电商市场的整体形势却大不相同——TikTok不仅要面临更激烈的市场竞争、更稀薄的行业利润、更难转化的用户,还要面对更为变幻莫测的国际形势,以及贸易保护主义的抬头。
面对新形势和新阻力,野心勃勃的TikTok Shop还能复制抖音电商的成功吗?
1、东南亚市场风声鹤唳
当地时间9月25日,印尼签署新条例,禁止社交媒体作为销售平台。TikTok与印尼政府沟通无果后,最终遭迫于10月4日正式关闭TikTok Shop。
这对于TikTok电商而言,无疑是一场风暴。
印尼是TikTok Shop仅次于美国的第二大海外市场,是TikTok东南亚地区的最大市场,拥有1.13亿用户。同时,印尼是TikTok试水电商业务的海外首站。根据第三方数据统计,2022年TikTok Shop东南亚GMV为44亿美元,其中印尼站的GMV为25亿美元,占据了60%的份额。
2022年4月以来,TikTok Shop跨境电商业务陆续上线了东南亚的泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡5个站点,加上2021年上线的印尼站点,TikTok开始逐步布局整个东南亚。
但此次印尼的关停举措,像是挥向TikTok Shop的一记闷棍,有拖累TikTok整个东南亚市场的苗头。东南亚的首站关停,以及越南、马来西亚等国先后跟进,纷纷加强对TikTok Shop的限制,贸易保护主义有愈演愈烈之势。
虽然印尼政府称,此举是为了帮助保护当地实体和在线零售商,但TikTok表示,此举背后的原因复杂。目前该地区的电商巨头正在博弈中,据《中国企业家》报道,阿里巴巴的Lazada与腾讯投资的Shopee遭认为是此次TikTok Shop遭迫出局的潜在受益者。
业内人士分析称,TikTok的流量依然可以继续变现,但只能回归到之前的“跳转外链”的模式,将流量导给Lazada、Shopee、或者独立电商网站。
据Tech in Asia数据,印尼市场主要有三大电商平台:Shopee、Tokopedia和Lazada,2022年三大电商在印尼市场份额分别为36%、35%、10%,TikTok Shop只占5%市场份额。
虽然TikTok Shop市场份额尚小,但进入印尼市场短短两年时间就迅速崛起,并携带超1亿的巨额用户量,让其他对手不容小觑。
图 / Tech in Asia
据TikTok官方信息,TikTok Shop印尼有600多万本土卖家,还有约700余万直播带货从业者和短视频创作者。随着TikTok Shop印尼的正式关闭,大批卖家束手无策,囤货几百万的卖家更是惊慌失措。
在TikTok Shop印尼正式关停的次日,一篇名为“TikTok Shop ID灾后重建指南”的飞书文档开始在多个TikTok电商群内疯传。
在跨境电商社区里,一大批卖家正在讨论着如何“自救”。
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