一加手机“没节气”：从不迁就到不考究，只求销量丢了口碑

　　一加，曾是小而美手机的代名词，也是中国手机品牌在海外高端市场的代表之一。

　　但随着2021年回归OPPO，以前只做旗舰的它正在尝试向大众市场扩张，产品系列、品牌营销等都在发生着剧烈的变化。很显然，它的老粉丝们还在学着适应。

　　让老粉丝们十分不满的是，曾经一加在海外是对标苹果、三星的存在，如今却和红米打起了口水战。另外，一加也在陷入屏幕故障风波，一加8T、一加9等产品的用户反馈正常使用下屏幕突然出现绿线、竖线，官方还未给出合理的解决方案。

　　求变中的一加，切莫只追求销量，丢了口碑。

　　遭遇集体投诉，产品口碑下滑

　　“Never Settle”。

　　一直以来，一加手机“不将就”的品牌口号，为其赢得了不少极客用户的好感。

　　在产品发布会上，一加手机创始人刘作虎会花费大量的时间专门介绍一加手机的手感。他还曾向媒体透露，为了手感， 一加曾不惜成本将产品研发推倒重来。

　　旗舰的配置，不将就的理念，让一加手机成了特立独行的存在。

　　然而，自2021年6月一加手机与OPPO融合后，一切都变了。曾经的“不将就”，被用户调侃为“不讲究”。

　　比如，一加手机此前搭载自己的氢OS，该系统类似原生安卓，十分简洁，受到了一加早期用户和海外用户的欢迎。但回归OPPO后，一加手机不再用自己开发的氢OS，全面转向OPPO的ColorOS。

　　不少国内用户调侃“大氢亡了”，而此事在海外更是引发了用户的抵制。

　　一加手机系统的海外版本虽然仍叫OxygenOS，但已经与ColorOS合并。一加海外社区曾发起了OxygenOS用户体验调查，征求用户对OxygenOS的看法，结果在评论区出现了翻车。有用户评论：“请把OxygenOS还给我们”，“想念一加OxygenOS的纯净体验”，“请消除臃肿软件”。

　　而在国内市场，一加手机也正经历着产品危机。

　　新浪科技在黑猫投诉【投诉入口】上看到，不少用户发起了“一加8T大范围用户陆续出现屏幕绿线问题”的集体投诉。一位用户表示，购买这款手机之后，一直佩戴手机壳和贴膜使用，没有摔过、磕过手机，也没有掉入水中等不利于手机正常使用的行为。但在一次使用过程中，手机的屏幕逐渐产生一条紫粉色的亮线，直至晚上，亮度已经高到无法正常使用。但购买平台以手机过保为由不予处理，或者让以1200元自费更换屏幕。

　　“一款手机正常使用三到四年是常有的事，这个手机我用了不到两年就平白无故地坏了，不符合我购买这款次旗舰手机的心理预期。再者，我在手机论坛酷安的8T论坛里，看到了许多和我有同样遭遇的网友，他们都表示是正常使用，但是手机屏幕就突然亮线。我们认为这是由于一加8T首批采用的屏幕本身带有的毛病。”

　　在一加社区、百度贴吧等平台中，新浪科技确实看到不少用户反馈一加8T的屏幕问题，甚至还有一加9等产品的用户。

　　目前黑猫投诉上针对此问题的集体投诉量已达97.投诉用户们表示，对于产品缺陷，OPPO至今没有给出合理的答复。

　　杠上红米，从高端走向中低端

　　2022年，在传统的数字系列之外，一加推出了全新的Ace系列，主打中端市场。

　　根据一加中国区总裁李杰的说法，回归OPPO后，一加的定位是聚焦性能赛道。一加未来的产品线将分为数字系列和Ace系列，融易新媒体，数字系列定位性能旗舰，会延续一加的高端旗舰路线，主打性能体验和质感设计;新增的Ace系列，定位性能王牌，为用户提供硬核科技和游戏娱乐体验。

　　虽然一直强调不会采用机海战术，但Ace系列保持了频繁的更新速度，包括一加Ace、一加Ace竞速版、一加Ace Pro、一加Ace 2、一加Ace 2V。

　　值得注意的是，相比以往的一加注重旗舰系列，回归OPPO后的一加显然将重点放在了主打中端市场的Ace系列上。