放弃千亿目标之后 抖音本地生活服务算盘如何打响？

　　抖音本地生活服务战略突生变数。

　　2023抖音生活服务生态伙伴大会结束不过两个月就传出消息：外卖业务已放弃今年达成1000亿元GMV目标，而GMV不再作为该团队2023年后半场最看重的指标。

　　在抖音当前的策略中，外卖业务重心已经转向，将尝试用更多方式跑通业务流程。

　　言下之意，便是需要更多入驻本地生活服务商支持配送工作。

　　抖音与本地生活服务商之间的“情谊”不止点头之交，但也绝非深厚。

　　在此之前，两者的商业合作主要分布在到店业务上，而现在本地生活服务商的业务又要延伸至配送，对于商家来说是又一次迎合抖音生态的尝试。

　　对于抖音而言，面前关于本地生活服务的未知数又多了起来。

　　千亿目标中止

　　最近，抖音将福建的两家科技公司告上了法庭，理由是侵权和不正当竞争。

　　据福州市中级人民法院消息，两家科技公司在经营场所和招商过程中，使用了“抖音Logo”和“抖音心动外卖”等字样，构成侵犯抖音商标权及不正当竞争，为违法行为，并责令两家被告公司立即停止宣传其为“抖音团购服务商”、“抖音心动外卖服务商”的行为，判赔50万元。

　　“心动外卖”，显然是一个被抖音抛在过去的名字，四个字间不免看出竞争对手的影子。

　　事实上，从2020年推出团购功能、2021年测试“心动外卖”起，抖音就已经打下了外卖业务的基础。到2022年，与顺丰同城、达达等即时配送平台达成合作，上线了“1小时达”服务，融易新媒体，并在今年将测试范围扩展至武汉、天津等城市。

　　销售与互联网的深度耦合，造就了抖音以往未开拓过，且全新的商业生态，但同样也将其领进新的战场。

　　在终止千亿GMV不久前，抖音才于3月上线全国外卖服务，并于北京、上海及成都三座城市进行内测试点。不过，抖音没有使用潜在对手的“外卖服务”字眼，而是选择了“团购配送”。

　　作为抖音到家业务中的重点项目，团购配送业务最初发展计划制定较为谨慎，并没有在一开始就明确公布具体推广时间节点，而是选择视情况考虑逐步拓展。

　　但是团购配送业务并未成为抖音想象中的“黑马”：仍处于小范围试点运营状态，暂未推向全国；整体体量小于其他玩家，单量有待提升；客单价在同行业中相对较高，且未配套相应优惠减价活动，限制部分客群消费。

　　这般局面与抖音生态息息相关。

　　作为内容为主的视频类APP，多数消费者在一开始并没有将日常饮食消费习惯带进抖音。一方面美团及饿了么已成为外卖业务的代名词，另一方面消费者短时间内无法转变抖音从内容创作分享平台改向生活消费平台的逻辑，以至于团购配送业务上线后，凭借视频种草的先机，到店团购业务量持续上升，而外卖到家业务并无起色。

　　此外，与顺丰同城等配送平台进行合作，进一步加大了抖音外卖业务配送履约成本，客单价也就更高一些。

共2页 [1] [2] 下一页 

苏宁易购与抖音生活服务达成合作

快手降本扭亏、营收及用户增长放缓 抖音、视频号夹击下能守住“短视频老二”吗？

抖音全面封杀虚假卖惨带货

抖音上线销售效率平台，本地生活竞争激化

URBAN REVIVO (UR)：天猫、抖音双平台618首战销售双双登顶