一波三折后,达美乐中国终于敲响了港交所的大铜锣。凭借外卖策略成为全球第一比萨品牌的达美乐,能否打破长久以来在中国市场的不如意?
3月28日,港股迎来2023年首家上市的餐饮公司!达美乐中国(证券简称:达势股份)正式登陆港交所,发售价为每股46.0港元。截至收盘,该股报45.95港元,跌幅0.109%,港股市值59.13亿港元,微跌跌破发。
有趣的是,一年前的3月28日正是达美乐中国首次提交招股书的日子。过去一年,达美乐中国曾三次寻求上市,一波三折后才走到港交所的大铜锣面前。
与此同时,更耐人寻味的是,这个品牌价值仅次于星巴克和“麦肯”的全球第一比萨品牌,在中国市场连年亏损,表现一直不如人意。
跑赢时间,靠做外卖成为全球第一比萨品牌
达美乐在全球市场的故事,精彩程度不亚于其他快餐巨头。
1960年,汤姆·莫纳根为了赚足大学的学费,和哥哥在美国密歇根州盘下当地一家小比萨店,开始了自己的创业路。凭借着兄弟二人每周工作将近100小时的毅力,门店生意很快就有了起色,但过大的经营压力让莫纳根的哥哥中途退场,最后只留下莫纳根一人管理门店。
与其哥哥不同,创业的这段时间莫纳根深深地爱上了做比萨,势要将其作为自己一生的事业。莫纳根将门店的名字更名为“Domino's Pizza”,希望门店能像多米诺骨牌一样持续地拓店发展,音译过来就是现在的达美乐。
可惜的是,尽管莫纳根在自己的比萨事业上竭尽心力,但前方等待他的并不是致富的康庄大道,反倒是如多米诺骨牌倾倒般的重重难关。
1972年时,必胜客已经成为当时全球Top1的比萨品牌,而这个时候莫纳根还拿着每周200美金的超低薪,靠每天工作15个小时,来保住破产的达美乐不被银行收走。
不过,令人欣慰的是,5年后,莫纳根的苦心经营有了回报。1977年,达美乐终于迎来了逆袭的机会。彼时,莫纳根发现店里有将近80%的营业额都来自外卖,便萌生了将外卖作为发展重心的念头。
经过长达两年的市场调研,1979年,达美乐正式提出了“30分钟必达,否则免费”的口号,奠定了其往后60年的发展核心。
按照达美乐的计算,30分钟的时间里,10分钟用来制作比萨,20分钟用来配送外卖,预留更多的时间给外卖可以防范路上会发生的各种突发状况。
30分钟必达的外卖战略让达美乐一步步朝着世界比萨巨头进发。1983年,达美乐开始全球扩张;2004年,达美乐正式在纽交所上市。
看到达美乐的成功后,越来越多比萨品牌也开始效仿达美乐的做法,试图靠外卖闯出新的天地。面对一众竞争者,达美乐并没有懈怠,莫纳根的继任者们继承了他的细致认真,在30分钟必达的核心理念上不断通过科技进步强化顾客的“体验感”。
2007年,当同行还在使用电话接单的时候,达美乐已经推出了网页与手机订餐服务;
2012年,无人机开始在民间流行,达美乐又在英国率先尝试了无人机送餐;
2014年,达美乐又分别推出了“比萨英雄”与“比萨跟进”两款App,前者通过3D形式支持消费者对比萨的在线定制,后者则显示比萨的实时配送进度;
2016年,达美乐自主研制出了第一代的自动比萨送餐车,还在自己的App里增加了一键下单功能。
据了解,达美乐有半数的员工从事技术工作,IT部门也是其内部最大的部门。为此,达美乐第三任CEO帕特里克还曾调侃称,“达美乐不仅是一家比萨公司,还是一家运输公司,一家科技公司。”
近日,在英国品牌评估机构“品牌金融”(Brand Finance)发布的2023“全球餐饮品牌价值25强”排行榜中,达美乐位列第四、仅次于星巴克和“麦肯”。截至北京时间3月28日16时,达美乐比萨美股市值约114.13亿美元。
预计未来三年持续亏损,在中国市场难当比萨一哥
眼下,达美乐全球门店数接近两万家,2022财年净收入超过45亿美元,无论是按营收还是按门店数量来衡量,都是当之无愧的全球比萨第一品牌。
但这并不意味着达美乐在世界范围内没有敌手。2015年,达美乐相中了意大利的市场。在达美乐的眼中,意大利无论是市场环境还是消费习惯都十分适合比萨事业的发展。
但遗憾的是,达美乐算漏了一点。意大利人对于比萨有着绝对的精神洁癖,达美乐进入意大利后,一度被当地人视作“异端”,几乎寸步难行。不被接受的它,只好于2022年8月正式宣布退出意大利市场。
在中国市场,达美乐的发展同样无比曲折。
早在1997年,达美乐就进入中国市场,以特许经营的形式在北京开了第一家门店,并延续着其外卖战略,一度也赢得了不错的口碑。
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