今年京东推出“百亿补贴”活动于3月6日0时全面上线京东App,亮相首页首屏正中位置。这是继去年底刘强东在内部邮件中强化“价格是唯一基础性武器”心智后,京东延续该策略做出的重大改变。同时也显露出,京东将要将“百亿补贴”作为一项长期战略坚持下去的决心。
“京东已经让一些消费者有了越来越贵的印象。京东应服务多层次的消费者,融易新媒体,既要考虑有钱人,也要考虑普通人。”刘强东曾经在京东内部会议上这样说。他还提到:“如果把零售业务的客户体验分成三要素 —— 价格、品质和服务,价格是 1,品质和服务是两个 0,失去了价格优势,其他一切所谓的竞争优势都会归零。”自刘强东去年多次讲话提到“价格优势”之后,目前,百亿补贴”则是践行这一目标的重磅内容。值得一提的是,根据媒体报道,京东“百亿补贴”项目在预算层面不设上限。
在3月7日举行的京东零售2023年开年大会上,京东零售CEO辛利军表示,京东推出百亿补贴频道符合今年“低价心智”的重要战略布局方向,未来会继续推出一系统针对用户低价体验的举措,包括建设低价机制、完善价格基础能力以及构建百亿补贴低价场域等。
进入京东“百亿补贴”详情页会发现,“官方补贴”、“全场包邮”和“专属客服”被写在了页面顶部。而补贴商品覆盖了电脑数码、家用电器、手机通讯、酒水、护肤品、母婴玩具、个护、家装、食品等绝大部分电商类目。
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