11月10日,抖音电商公布“打击售卖劣质羽绒服专项行动”阶段治理成果,封禁违规羽绒服商品33491件,清退相关店铺522个,处罚相关商家596个,停业整顿149家。在线下,该平台主动配合公安、市场监管执法部门,捣毁头部售卖假劣羽绒服窝点一处,现场查扣劣质羽绒服商品800余件,抓捕涉案人员10余名。
本次专项行动于11月1日开启,重点针对销售劣质羽绒服行为、在直播间和短视频中以“大牌清仓”为噱头夸大原价和产品质量、虚假宣传和错放类目等作弊行为。平台对违规商家和创作者从严治理,采取停业整顿、扣除保证金、清退店铺、扣除违规货款、封禁开播权限、关停商品分享功能、扣除信用分等处罚措施。
据悉,抖音电商调整了羽绒类商品材质管控力度,加大抽检力度,严查含绒量和绒子含量虚标、以次充好等假冒材质成分行为。商家发布羽绒服商品,必须上传真实有效的商品质检报告,其中50绒(即老国标含绒量50%或新国标绒子含量50%)羽绒服必须上传与实物对应的成衣质检报告。同时,经营羽绒服品类店铺保证金提高至5万,结算帐期延长至订单确认收货后10天。羽绒服商品进入精选联盟门槛也大幅提高,融易新媒体,近14天店铺体验分需不低于4.6分。
抖音电商相关负责人表示,为保护消费者权益和平台健康生态环境,平台对季节性热销品类都会重点关注和专项整治。随着秋冬季和“双11”购物季的到来,消费者对羽绒服的需求激增,平台将坚持从严治理,全力保护消费者权益和身体健康不受损害。
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