天猫双11前 这个手淘入口变了

　　“全家人的东西基本都是我在买，小到宝宝的奶粉尿不湿，大到家具和礼品。买东西真的不都是愉悦的事，其实挺累人的……”28岁的全职妈妈方女士乐于精挑细选，照顾家人，但有时也会在眼花缭乱的商品前感到力不从心。

　　如何把更多的好商品呈现在消费者面前，如何让消费者高效决策购买，一直是零售业诞生后的重点诉求。从古代沿街的行商叫卖，到现在的电商直播，无不是围绕数量和效率两个关键词进行。

　　2013年，淘宝上线了“有好货”，如今它和聚划算、淘宝直播、每日好店一起占据着手淘首页的核心位置，被称为淘宝App首页的“四大金刚”。聚划算诞生时主打团购业务，而有好货则是业内首个聚焦精品的导购平台，基于用户需求，挖掘高品调、小众，有设计美感的商品。

　　作为淘宝核心的前台导购场域，9年时间，有好货从几十万的商品池，升级为拥有超千万精品的频道。2021年数据显示，有好货的活跃用户已经接近4亿，并为超过100万的商家提供导购服务。

　　接下来，有好货将如何更进一步做好导购的作用？9月23日，2022有好货生态峰会暨双11启动会召开，淘宝天猫导购和创新中心总经理岱妍在会上正式发布有好货的“3.0时代”，岱妍表示，淘宝对商品的理解早已不再只是货架，以商品为基础的内容势必是消费者核心需求。下一阶段，有好货将围绕全面升级内容、发展达人生态、支持商家参与三大目标展开。

　　这三大进化方向，指向的是有好货体系内的核心参与方，包括消费者、商家和合作生态伙伴。同时，有好货还将以全面短视频化和跨品类导购为两大重点任务，加强对货品服务的要求，成为消费者口碑中最有记忆点和现象力的场景。

　　岱妍在会上表示，有好货将构建起全新的导购矩阵，服务用户以及生态伙伴，“今天我始终相信，让用户满意的产品，让消费者买单的场景才是我们生意的源动力。”

　　全面转向流媒体化

　　有好货1.0时代，高品质的图文是它的主要导购方式。此后，图文形式有所丰富，迎来2.0时代。

　　但当消费者的注意力正快速转向短视频时，有好货也升级了产品形态。据了解，今年8月开始，有好货就开始全面通过短视频内容，帮助消费者更好地发现趋势及特色好物，这是3.0时代。

　　《天下网商》注意到，短视频在有好货的主界面上已经占据了不小的分量，千人千面的“精选好货”栏目里全部为短视频，来自品牌方及达人，内容以知识科普、专业评测、场景推荐等为主。而下滑的商品推荐中，有接近一半的链接也均为短视频。除此之外，有好货还专门开辟出一个短视频Tab，使用方式与其他短视频平台无异。

　　有好货业务负责人嫒嫒在此次峰会上表示，有好货在一个多月内新增3000多名活跃的短视频创作者，截至目前，共有11万淘系商家加入，而有好货也对短视频予以重点扶持，将接近40%的流量全部倾斜给优秀的短视频内容。

　　淘宝从2020年开始转向短视频，而有好货这一导购场内，短视频仍处于快速崛起的红利期，换句话说，在有好货，短视频会比图文获得更高的投入产出比。有好货方面表示，平台升级了流量分配机制，在双11前还将进一步倾斜流量扶持短视频。媛媛也在会上表示，目前进入有好货商品池中的短视频内容，80%都能获得冷启动扶持。

　　岱妍表示，有好货的短视频标准除了内容精美、有质感外，还要核心关注商品的导购价值。商品新奇有趣、内容专业有料，是在有好货上最受欢迎的两类短视频。

　　目前已有品牌初步品尝到有好货转型的甜头。数据显示，沙宣定型喷雾、极米投影仪等大量产品通过有好货获得超过百万量级的网曝，同时，短视频的进店转化率显著高于图文，中高端品牌更是达到70%的转化比例。

　　除此之外，有好货连接了内容与店铺，实现短视频和直播联动，为品牌自播和粉丝运营等私域引流，帮助品牌商家成交转化。有好货生态伙伴飞鸟娱乐总经理李朝阳告诉《天下网商》，有好货不是单纯的投放渠道，还可以联合逛逛、直播、猜你喜欢等做到公域强网曝，公私联动，实现从种草到最后成交的全链路打通。

　　跨品类的场景化导购

　　有好货此次另一大升级是进一步关注消费需求场景，提供体系化的跨品类解决方案——好货指南。

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