各路巨头都对餐饮业“虎视眈眈”。
前脚中国前首富万达开奶茶店,后脚新首富农夫山泉入局卖预制菜。
还有更多各行各业的大佬们纷纷跨界花样“搅局”。
碧桂园、万科等房地产大佬来了;阿里、美团等互联网大佬也来了;便利蜂、思念、娃哈哈等食品零售巨头也不甘落后;就连邮政、高铁、地铁、中石化等“国家队”都来了。
然而,它们入局的姿势不一样,野心也不一样:有人是“颠覆者”,试图用新技术和新模式创造一个餐饮新世界;有人是“抢食者”,凭借着自己的点位、资本等优势来分羹;也有人是“收割者”,想在餐饮业割一波“韭菜”……
众生万象,千姿百态。
颠覆者:
携“新技术”入局,企图创造餐饮“新世界”
有些巨头跨界餐饮“理想"比较宏大,它们是为了颠覆餐饮业而来的。
开机器人餐厅的房地产大佬碧桂园就是代表。
早在2019年5月,碧桂园就成立了全资子公司千玺集团,希望以机器人为切入点,提供餐饮业服务升级解决方案,致力于打造全球最大的集开发、生产、运营、供应链体系于一体的智慧餐饮集团。
它成立不到一年就投入超过3亿元,于2020年6月22日,在广东开出了首家机器人餐厅综合体——Foodom机器人中餐厅!
这家餐厅含中餐、快餐、火锅三种业态,面积近2000平方米,能同时容纳超600人就餐。
餐厅内没有厨师、也没有服务员,从迎宾、烹饪到送餐,基本全由机器人干,一共有40多个机器人“上岗”!而且机器人还是全能型的,炒菜、煲仔饭、做小吃、冰淇淋、调酒,什么都会做,全都现制现售。
目前,千玺集团1000余台各类餐饮机器人单机设备,已在全国27个省市的景区、医院、交通枢纽等多样化场景中遍地开花。
虽然当下餐厅更多的还是人机协同操作,而且机器人还存在着投入高、市场教育不成熟等问题。
但“智能化”是必然趋势,也正在慢慢渗入餐饮业,碧桂园的全流程自动化的机器人餐厅,无疑给餐饮业迈向智能化时代打开了更大的想象空间。
除了碧桂园这种“技术流”,还有“模式流”的互联网大佬们也想来改变餐饮业。
比如阿里巴巴,先是在五年前开出“四不像”的盒马鲜生,探索“商超+餐饮”模式;后又开出10平早餐店,采用“档口制作、顾客手机点单、自助柜取餐”的模式,试图重塑传统早餐业。
这些大佬跨界,成不成另说,但是它们都希望用新技术、新模式来颠覆餐饮业,也在一定程度上,为餐饮业的转型升级提供了新思路。
抢食者:
凭靠渠道优势,融易新媒体,用细分场景分一杯羹
颠覆者还是占少数,大部分巨头跨界是想来餐饮业分一块蛋糕。
这两年内纷纷下场做餐饮的“国家队”就属于这类,它们尝试用自身独有的场景和渠道优势,来餐饮业挖掘新的利润增长点。
去年7月6日,中石化宣布旗下3万家加油站都将引入餐饮业务,盯上了包子、馄饨、汉堡、炸鸡等各类中西式快餐,让加油站餐饮这一消费场景正在慢慢“觉醒”;
紧接着,拥有400多个站点、每天有1000多万人次客流的北京地铁,在站内开出“便利餐厅”,从早点到主食再到小吃、饮品,覆盖顾客的一日三餐和下午茶,试图依托站内巨大的客流量,以及对上下班消费场景的聚焦,成为快餐市场新的搅局者;
去年11月,中国铁路广州动车组餐饮公司推出的高铁奶茶也火爆出圈,日均销售3000杯,还常常卖断货,它尝试用高铁出行中的休闲场景来撬动新式茶饮千亿市场……
除此之外,同样拥有渠道优势的地产大佬万达和零售巨头便利蜂,打的同一个主意。
万达蓄谋5年开出独立奶茶品牌“万茶”,背靠万达影院独有的、排他性的渠道资源,紧跟年轻人看电影“左手奶茶、右手爆米花”的时尚潮流,让万达电影在“爆米花经济”之后,探求新的利润尖刀;
2000家店的便利蜂则开出茶饮品牌“不眠海”,用“便利”场景切入的,主打“物美价廉的茶饮产品+优势的铺位”优势,快速扩张,去年就已经在华南、华东和华北三地布局近500家店。
不胜枚举,这些“抢食者”都在利用自己的优势切一份餐饮蛋糕,这意味着,餐饮市场未来的消费场景会越来越细分。
探索者:
试水预制菜等餐饮新市场,寻找新增量
“抢食者”们主要是入局体量大的快餐、或者是热门的茶饮等成熟业态,这些品类都已经是存量市场,来分蛋糕免不了一场激战。
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