今年的618，更需要人间烟火气

　　作为一年之中仅次于双十一的活动,各大平台、商家早早就开始了今年618的竞争。今年的618,除了线上平台外,像大润发这样的线上线下新零售卖场也纷纷加入进来,为了解线下商超618的状况,小编来到了济南的银座、华联、大润发等超市。

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　　小编来到银座后发现,银座超市内并没有对618特别宣传,但618期间恰逢银座周年庆,银座超市启动了“HI,嗨逛节”活动,在部分活动商品区域摆放了宣传立牌,但目前氛围感并不浓厚,此外,银座还将围绕“好价、好物、好玩、好看”四大维度推出主题活动。

　　针对618,济南华联超市也已经开始宣传,推出五折特惠、购物返券等优惠活动。同时对部分区域的商品也针对618做了特殊布置。

　　在大润发门店,小编便感受到了热闹的618大促氛围。为了宣传年中大促,大润发将超市主通道、货架、收银区等区域都布置上了展板,氛围感满满。虽然是工作日,但选择来到超市选购商品的顾客并不少。“很早就听说大润发有年中大促,满减、买赠,还有一些品类商品折扣,今天来了一看确实力度很大,比在网上买还要方便些。”一位顾客这样说道。

　　可见,今年的618,很多消费者更青睐于前往线下门店进行购物,将消费主阵地转移到线下实体店。针对消费者购物方式出现的这一变化,小编认为可能受以下几方面因素影响。

　　一、快递时效性受到影响

　　自今年年初开始,各地连续出现局部疫情爆发。由于疫情的不确定性,很多消费者购买的商品出现延迟发货,半路退回、绕路运输等问题。与此同时,大润发等实体商超纷纷加码到家服务,主打“在家逛超市”,推出小时达、半日达。针对年轻人做饭难的问题,还上线预制菜等商品,同时线下商超在疫情期间仍能作为本地保供企业为周边社区配送商品。两者对比下,疫情期间线下零售企业的优势尽显,无疑俘获了顾客们的芳心。

　　二、实体店优惠方式简单直接,顾客更易接受

　　自2009年双十一购物狂欢节首次出现以来,618、双十二等越来越多的购物节日也逐渐出现,但伴随着各种让人眼花缭乱的节日出现的,还有平台越来越复杂的游戏规则。为获取优惠需要进行大量的操作,严重消磨了顾客的耐心。

　　与此同时,实体商超的商品价格降低、满减、买赠等优惠活动让顾客能够更简单的获取优惠,无需耗费大量精力。此外,疫情过后各地还纷纷推出了政府消费券等,金额从几十到上千元不等。顾客领取后前往大部分的实体门店均可使用,在经济环境下行压力下,这样的优惠显得更有力度。

　　此外小编了解到,大润发为给广大市民顾客更多优惠,目前济南大润发八家门店已经全部入驻“建行生活”,6月17日、6月24日上午十点起市民顾客可在“建行生活”APP领取“泉城购消费券”,领取后在大润发济南购物门店购物即可使用。

　　三、顾客渴望“人间烟火气”、社交需求增加

　　疫情影响下,多地出台限制出行、暂停堂食和娱乐场所营业等政策。疫情过后,消费者前往实体店消费的热情大幅增长,社交需求急更是急剧增加,充满“人间烟火气”的实体门店受到了大家的推崇,不少消费者在解封后的第一件事就是去逛逛超市,感受一下岁月静好。

　　同时,为迎合顾客们的需求,实体门店纷纷出招。以大润发为例,自今年以来大润发推出系列活动“周末小镇”,每周末大润发超市都会为小朋友们组织做手工,绘画比赛,烘焙等活动,让周边社区的“有娃一族”能够有地可去,同时也为家长们搭建了一个交流的平台。像520、端午节这种节日,大润发还为大家送玫瑰花、设立古风集市等,充分满足顾客们的社交需求。