我于2024年3月12号通过一个叫小贤老师(佳满业网络信息)提供的官方收款码付了2950加入黄峥的VIP班级学习,融易新媒体消息,她发了一个黄峥的微信让我添加说是指导老师。由于得不到及时的指导,3.15跟黄峥发信息申请退学退学费。黄峥同意退,但是要扣费用(包含了违约费用和课时费,资料费),我想着我听了几节课,然后黄峥发了一个单方面协议,协议上讲甲乙双方于2024年3月18日达成协议:乙方于2024年3月12日付费2950元报名学习加入甲方抖音自媒体培训课程培训,同意乙方退学申请,甲方应向乙方退回学费1800元,甲乙双方同意签订此退学协议并承担相应的发律责任。协议(一)中讲甲方应在达成协议后三个工作日内将剩余学费退回乙方账号。直到现在都没有退还。一直问为啥没收到,她说以财务退款为准,今天已经过了三个工作日,但黄峥信息不回打电话也不接。
缴费后,缴费明细没有,缴费后没有合同或者协议,哪来的违约金,退款协议不正规,收款单位和企业微信不一致,她一直说自己是黄峥,一直想和黄峥语音,想落实一下,想听到她的声音,没有听到!
希望有关部门介入,帮我追回学费,非常感谢!
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