但现在有利于商家的合同条款往往无法签订,待明星带货的光环消失,各方都回归理性后,商家或许能签订较平等的合同,并通过相应的合同条款维护自身的合法权益。
华少强调,对于明星来说,声誉就意味着金钱流量,虽然现在多数明星对直播间数据运营不知情,但只要参与了带有虚假流量的直播间,对自身的名誉也是大大的折损,无论是作为代言人还是主播身份,都应审慎审核合作的第三方平台及商家,不能吃干抹净,拍拍屁股就走人。
向来,法律的规范制定都落后于行业发展,各方很难就数据造假寻找相关法律依据展开真正的追究,从而逃脱处罚,遇到这种情况商家只能认栽。只能期待直播法律的规范能够加速制定,尽快明确商家、平台、主播等直播带货主体准确的责任分工。
吴亭仪则认为,商家作为产品或服务的提供者,首先应保证自身的产品质量,销售状况、用户评价等信息真实、准确,不得提供虚假信息或进行虚假宣传、虚构交易,欺骗误导消费者。
其次,明星作为带货主播,在直播中应遵守法律法规和平台规则以及与商家的约定等,审慎审核商家或MCN机构提供的相关信息,不对商品或服务进行虚假宣传,或组织虚假交易、进行流量造假。明星向商家、直播平台提供的营销数据应当真实、准确,不能采取虚假购买、事后退货等方式骗取商家或平台的佣金。
最后,平台作为直播技术服务提供方,应依法经营,不能通过流量造假或虚构交易等行为欺骗消费者或商家,并且平台方应采取必要、合理的技术措施及其他措施打击虚构交易、虚构或者篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等造假行为,维护平台秩序和安全。平台亦可就禁止数据造假出台相应规则并制定惩罚措施,督促商家及主播遵守该等规则,共同打击数据造假行为。
虽然具体到直播电商行业中相关平台、经营者与网络主播的责任界定划分、尺度适用性等问题法律还没有明确规定,但是可以依据其他已经生效的法律,比如《广告法》或《互联网广告管理暂行办法》等法律法规进行维权,通过有关部门采取行政处罚、要求涉事人员/公司进行整顿等方式维护直播行业的良好发展。
当前,商家需要明白的是直播带货热度正逐渐下降,市场正趋于冷静,政策在逐步规范,消费者也丢弃了初期的疯狂正回归理性,切勿跟风找明星直播带货,两眼一抹黑签约相关合同,最后被坑的还是自己。
虚假流量无法成就直播带货行业,只是这种新兴模式得饮鸩止渴,只有政策监管的落地规范,商家、明星、主播、MCN机构、平台等各方明确自身相关责任以身作则,才能促进直播带货行业的长远健康发展。
文章标题:【直播带货数据造假明星需要担责吗?听律师怎么说!(3)】 内容摘要:但现在有利于商家的合同条款往往无法签订,待明星带货的光环消失,各方都回归理性后,商家或许能签订较平等的合同,并通过相应的合同条款维护自身 ... 免责声明:融易新媒体转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立场。文章内容仅供参考,不构成投资建议。如果您发现网站上有侵犯您的知识产权的作品,请与我们取得联系,我们会及时修改或删除。
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