直播带货数据造假明星需要担责吗?听律师怎么说!

最近,直播带货的翻车事件扎堆上热搜,辛巴的“糖水燕窝事件”把消费者的智商按在地板上摩擦,连专业的李佳琦也因“不付尾款,不能退货”被中消协点名,后又因虚假宣传被罚款一万元。


而除了网红直播带货,明星眼看直播带货这个“香饽饽”也纷纷下水分蛋糕,但对于明星这种跨界选手来说,能将直播带货做的像模像样的更是寥寥无几,多数是被翻车、数据造假等丑闻缠身。


直播带货的浑水已经波涛汹涌,深不可测,消费者对直播带货行业的信任危机已经上升到一个全新的高度。


日前,明星杨坤开启的“32场直播带货“之旅,因刷单问题,遭商家集体报警。在杨坤的带货之旅中,有一场直播商家总成交额120万,第二天遭大量退款仅留下4万销售额;还有商家称,给到杨坤的坑位费在10-13.5万不等,收回坑位费需要成交3500单,最后只卖出180单;99元的面膜1.8万元,但退款近4000元;有的商家销售额虽然不错,但后面几天几乎90%商家出现退款情况,退款直追销售额。



商家甚至建了“杨坤直播被坑商家”的维权群,引起不小的社会关注,紧接着关于#直播数据造假明星到底该不该承担责任,这个具有争议性的话题,也被网友快速拱上微博热搜,阅读量已达1亿。


从叶一茜、小沈阳坑位费高于成交额而“翻车”,再到近期李雪琴与直播间几百万机器人来场世纪大互动,汪涵直播间所称的“遭恶意攻击刷单”,杨坤的数据造假“丑闻”。明星对于直播带货发生的种种“事故”到底需不需要负责?一直困扰消费者和“坑”里“坑”外的商家。


为了找到答案,婷克丽采访到了几位优秀的专业法学教授、律师、及相关部门领导,结合相关法律对这些问题进行了专业的解答,建议收藏。



吴伟波——广东法丞汇俊律师事务所合伙人


华少——专业为社交电商共享经济行业提供税务方案,快商科技集团&在线注册个体户【快商税】平台创始人。


吴亭仪——南开大学法学研究所副所长、多地方政府政策顾问吴婷仪在咨询相关部门领导后,结合话题给出诸多建议



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明星是否承担责任?

目前仍按合同约定判断


在直播带货发展初期,风口正盛,市场鱼龙混杂,业内大品牌往往更偏爱明星带货,而不是网红,目的很简单,明星不仅能为自家商品做个短期背书,还能做宣传拉动销量,回笼资金,就算再差劲也能赚个吆喝。


对于明星来说同理,直播带货数据好看不但可以提高片酬也意味着可以拉高坑位费,于是双方“郎有情,妾有意”,甚至有品牌方主动要求这种“服务”,因为万一带货数据不好看,品牌脸上也挂不住。虚假流量几乎成为业内的“潜规则”,是大家心知肚明见怪不怪的事儿。


但对于那些盲目入局的小商家来说,他们满眼期待成交的“百万单”,往往换来的却是坑位费的“一锤子买卖”,无法承担用白花花的银子换来的“虚假流量”,就闹到了公众视野。回顾明星带货的屡屡翻车事件,处在风口浪尖上的明星带货或多或少也将商家和消费者带进了“坑”!


01明星在直播间更属于广告代言人


明星参与的直播间,当销售出现各项“事故”时,是否需要与商家或第三方平台(MCN)共同承担相关责任?


吴伟波对此作出解答,“就目前的法律法规来看,明星为商品经营者提供直播服务,在直播中以自己的名义或者形象对商品、服务作推荐、证明,直播内容构成商业广告行为,更属于《广告法》规定的广告代言人。”


吴亭仪补充,根据11与13日国家互联网信息办公室就发布的《互联网直播营销信息内容服务管理规定(征求意见稿)》,第二十二条规定,直播营销人员是指在“互联网直播营销信息内容服务中直接向社会公众介绍、推销商品或服务的自然人”,明星直播带货中往往会存在直接向社会公众介绍、推销商品或服务的行为,存在该等行为则应属于征求意见稿中规定的直播营销人员。


但目前,《征求意见稿》并未生效实施尚不具备法律约束力。


 文章标题:直播带货数据造假明星需要担责吗?听律师怎么说!

内容摘要:最近,直播带货的翻车事件扎堆上热搜,辛巴的“糖水燕窝事件”把消费者的智商按在地板上摩擦,连专业的李佳琦也因“不付尾款,不能退货”被中消协点名,后又因虚假宣传被罚款一万元。 而除了网红直播带货,明星眼看直播带货这个“香饽饽”也纷纷下水分蛋糕,但对于明星这种跨界选手来说,能将直播带货做的像模像样的更是寥寥无几,多数是被翻车、数据造假等丑闻缠身。 直播带货的浑水已经波涛汹涌,深不可测,消费者对直播带货行业的 ...

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