我要投诉华天e生活服务平台，今年2月11日在该平台购买四件衣物干洗套餐~在经过半多月的询问及沟通才在3月4日寄回其中三件；还有一件买了不到一个半月的全新羽绒服被损坏，说是寄回工厂在进行修复；又经过一个星期的等待及沟通在3月11日才将那件修复完的衣服寄回，原以为修复好~但在12日检查过程中发现衣服还是大面积花纹纹路脱胶，衣服内衬也有二处破损，扣子掉漆有划痕；发现问题后联系客服，融易新媒体，客服说会把问题反馈给领导~3月14日再次询问客服，回复说要我与邓姓负责人直接沟通售后、及赔偿事宜；之后与华天洗衣的邓姓负责人反复沟通，不愿意赔偿，说不符合赔偿流程及照片看不清为由，要把衣服再次寄回他亲自查看进行两次修复，修复不好后再谈赔偿，但他又说自己无权赔偿~问他修复时间，给不出时间，询问修复不好的赔偿细则也给不出~现在被洗坏的衣服他们根本就没法修复，我已咨询过衣服品牌方~一件价格不便宜的衣服，被损坏成这样，态度还极其敷衍各种推脱~现在只希望华天e生活能够照价赔偿
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