邵阳市绿巨人电子中心于2021年与邵阳市大祥区宝庆御园小区业委会签订了为期5年的服务合同，合同约定小区业主通过“绿巨人”旗下的“莱充车服”平台充值后，按照1元钱充300分钟，2元钱充600分钟（以此类推），给业主们电动车提供充电服务。邵阳市绿巨人电子中心与小区业委会签订的服务合同中，约定了服务价格，并且承诺在此期间不会涨价。
刚开始，小区业主们充电时间能够保证。自2022年7月份，“邵阳市绿巨人电子中心”将“莱充车服”平台的充电时间进行了单方面的调改，严重缩短了充值时间，并且对小区业主无任何说明。充值时间由原来的1元钱充值300分钟，变成了222分钟（均为同一辆电动车充电）。属于典型的以低价竞争进入小区，然后违规抬高价格，降低服务质量。
2022年2月份，“邵阳市绿巨人电子中心”再次对莱充车服”平台的充电时间进行了单方面的调改，充值时间由原来的1元钱充值222分钟，变成了159分钟，充电时间几乎只有原来的一半时间，小区广大业主的利益严重受损。（例如：2023年3月份，融易新媒体，莱充车服平台标注的1元钱充电时间可以充电210分钟，应该是3小时30分钟，但是实际充电时长只有159分钟，仅仅2小时39分钟。标注和实际都不相符！！！！变相涨价，欺骗消费者！！）
邵阳市绿巨人电子中心与其旗下的“莱充车服”平台，采取虚假、不正当手段销售商品，提供的服务分量严重不足。长期以往，积少成多，已经严重侵害到消费者的权益，恳请平台予以曝光、严查。还消费者一个公道，一个公平公正的市场交易。（提供相关交易证据）
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