我家孩子今年10岁,3月份在oppo手机玩迷你世界向广东欢太科技有限公司充值10846元游戏币,通过孩子在迷你游戏里的好友名单,一分钟多次充值频繁,游戏上线的时间,还有孩子的部分同学朋友都在玩,能够证明是未成年人充值游戏,孩子也承认是自己所为。该游戏一次性充值648元也不需要人脸认证,孩子属于未成年属于限制民事行为能力人,孩子充值大额行为与他年龄不符,在没有得到法定监护人追认的情况下,它的购买行为属于无效购买行为,本人要求欢太科技有限公司全额退款!希望国家有关部门好好查查欢太科技公司,用oppo手机玩游戏,游戏都是自动实名认证,没有人脸认证,未成年人充值了,就拿实名认证来说事,oppo手机没有经过我本人同意,把我的信息透露出去,已经属于违法行为。有关政府部门应该好好整顿一下这些科技有限公司,融易新媒体,还给未成年孩子一个阳光明媚的好环境。
我的小孩子不到八岁充值了游戏,我要求退款...
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