人活着就是在对抗熵增(3)

　　企业同样如此，今天很多人会说华为的5G，而5G标准是源于十多年前土耳其Arikan教授的一篇数学论文，华为发现了它并投入数千人去做研究，今天，5G基本专利数量占世界27%左右，排第一位。

　　“我们不断有这种世界性的交流，我们自己吸收能量，他们也吸收了我们的需求，不断滚动传播。”（华为心声社区）

　　2012年，任正非有个非常重要的《2012实验室讲话》，数次提到反熵增思维，他清醒的意识到，华为和所有企业一样，都存在一个绝大的威胁：熵增。并强调：封闭系统必然要能量耗尽，要死亡的。

　　一切源于早期人大教授黄卫伟给任正非推荐的一本书——《热力学第二定律》，仿佛开了天眼，他把“熵增定律”引入到企业决策和运营，并支撑华为一路高歌猛进。

　　（2）降低损耗——内部信息畅通

　　对应熵增定律中的不可逆，即“能量在转移过程中总是出现损耗，并不能100%的转化。”物理学当中的损耗，一般都是来自于摩擦和碰撞，两个物体之间相对运动造成的。

　　对于个人来说，为什么有学霸学渣之分，为什么同样一本高等数学，学霸一看就会，我特么一看就困？除了学习方法不同之外，还有个不太好办的问题，那就是大脑构造不一样，学霸大脑的工作效率更高，即所谓的“神经效率假说 (neural efficiency hypothesis)”。

　　来自德国波鸿鲁尔大学的 Erhan Genc 教授团队发现：

　　“学霸”的大脑神经元互相连接更加高效简洁。

　　简单的说，脑子好的人，学习时的信息损耗更少，阻碍更小，更容易学进去。

　　图片来源：Gen? E, Fraenz C, Schlüter C, et al. Diffusion markers of dendritic density and arborization in gray matter predict differences in intelligence[J]. Nature communications

　　在一个系统组织中，复杂的连接方式也引发了各种各样的摩擦损耗，向上、向下、部门与部门之间。

　　字节跳动的组织管理理念中，常常提及“信息的价值”，底层逻辑是追求信息的高效流动。即降低损耗的一种解决思路。

　　在字节跳动，任何员工都能在内网IM上直接看到张一鸣的OKR是什么，以及任何员工的OKR。

　　“能看到一个人的工作计划，意味着你知道TA这两个月的主要精力会放在哪些事情上，一目了然。”

　　对应的文化价值观中的核心一条是“坦诚清晰”。

　　基于这种理念，这家公司还做了很多，比如每两个月有CEO见面会，员工每月有三次匿名发言的机会，内部倡导不要包装结果，不要向上管理、投Leader所好等等。

　　一旦坦诚的文化和机制被建立起来，我们可以减去多少不必要的争论，少做多少用心良苦的PPT，恐怕大家都有所体会吧。

　　（3）打破平衡——内部信息重组

　　熵还有一种比较极端的宏观态，样子是这样的，所有的“柠檬”接近均匀分布，完全平衡。

　　完全平衡是另外一种封闭状态，系统没有空间让信息出去，也没有信息进来，由此丧失了活力。表现在组织内，是你好我好大家好，缺乏竞争机制，个体自我满足，仿佛身处一个稳固的舒适圈，此时的“熵”接近最大值。

　　这个时候，需要外力，来打破均衡，破坏舒适圈。

　　亚马逊云AWS的诞生，正是由这个理念而来，AWS一开始只是亚马逊内部的一个技术系统，但贝索斯将它转化成了对外服务化的业务，并意外收获了第二增长曲线。

　　当把某一个服务外部化以后，也意味着跳出舒适圈，它必须面临真实的竞争，倒逼自己做得更好。

　　以上，是关于“反熵增”的一些对应思考方向，简易的循环模型如下：