人活着就是在对抗熵增(2)

　　为了让地球上的交通更有序，我们于是发明了汽车，但同时又排放出了尾气，污染了系统外的环境，所以从更大的宏观系统来看，熵还是增加了。

　　企业招揽人才、形成组织是为了在利润增长过程中增加确定性，但在组织管理中又总是不可避免的出现新的不确定性。

　　言下之意，熵永远在增加，事物总是趋向于从有序到无序，放到整个宇宙中来看，所有恒星都耗尽燃料死亡，质子衰变，黑洞融合、蒸发，抵达宇宙的尽头——热寂。时间有了箭头，并指着混乱无序方向。

　　绝望中的希望是：即使整个宇宙总是在熵增，但某个区域内可以实现熵减。

　　我们不能改变最后死亡的结局，却可以推迟结局的到来。就像有些人20多岁就“死”了，而有人可以“活”到80岁。

　　于是对应了薛定谔的一句话：“人活着就是在对抗熵增定律，生命以负熵为生。”（薛定谔《生命是什么》）

　　如果我们什么都不做，明天并不会变得更好，甚至不会保持原样。友情会变淡，爱的人会离你而去，事业会走向低谷，十年前困惑的事物今年更加困惑。

　　对于组织来说，如若没有合理的文化和制度引导，就会在混乱无序或者毫无生机的状态中失去方向。

　　三、如何对抗熵增？

　　既然“熵增”不是什么好东西，那我们要如何对抗？

　　熵增定律本身已经隐藏了答案的方向。

　　一个孤立系统中，熵永不减小。如果过程是可逆的，则其熵不变，如果过程不可逆，则熵（无序程度）增加。

　　熵增是从有序到无序，那么熵减即无序到有序。化繁为简，这里我们要思考的问题是：如何从无序到有序？

　　从两个角度来回答这个问题：

　　1、认知层面：从无序中发现有序

　　前面也有提到，对于一个系统，有序和无序在人类看来是相对的，为什么一篇文章是客观存在的，但有人看着觉得太简单，有人却说看不懂 ？

　　为什么科学家可以解释复杂的宇宙问题，而我却不能？这取决于个人或者组织的认知程度，即识别隐藏信息的能力。

　　“全知便可永恒”，这是形容上帝的。上帝是否存在我们不讨论，但假若你能够识别宇宙所有的隐藏信息，我一定敬你为“上帝”。

　　作为一个普通人，我们只能持续学习，提升认知，获得更多的上帝视角。但如果只到这样，等于没说。

　　关键是如何学习？

　　对我个人启发最大的，是“人工智能”（Artificial Intelligence）。

　　AlphaGo战胜了人类，作为一个外行来看，重点不在于它赢了盘棋，促进了人工智能的发展，而在于了解智能化的学习过程。

　　雷·库兹韦尔在《机器之心》中谈及何为智能，他赞成一种说法：“智能就是在混乱中发现秩序的能力”。本质上，智能是对人类思维过程的模拟。

　　反过来，学习、使用知识的能力和智能类似，而智能的一个重要学习方法是“模型化”。

　　人类对事物的认识，正是在头脑中建模的一个过程，人脑根本无法存储大量的无序信息，因此需要不停的在庞大的知识库里寻找规律，总结经验，形成模型，模型帮助我们更清晰的认识世界。

　　模型的好处在于可重复利用，构建出科学的模型后能够以不变应万变，并且相对于普通机器来说，人类的优势是“迁移学习”能力，即如果该模型在自然科学领域表现很好，那么也可能在社会科学领域应用，举一反三，融会贯通。

　　道家所谓：一生二，二生三，三生万物。

　　而构建思维模型的方法，又可引出金字塔原理、分类学、多元思维模型等具体理论，这里就不展开了，看多了就会发现说的都是一件事，即强调分类、整理、归纳的能力，以形成完善的知识体系，当然真正用起来需要大量的刻意练习。

　　更值得一提的是，我们不能只有简单的几种模型，而是尽可能多维度、跨学科的构建模型，否则我们都只是管中窥豹，陷入“自我”的误区。

　　2、行为层面：从无序中构造有序

　　假若机器能够学会人类在所有复杂情况下的应对方法，那么就可以进化成更强大的智能机器。 

　　而人类的智能化学习，也仅仅是提升了单一个体在特定系统下的识别隐藏信息能力，但真实的人类社会要比这个复杂得多。

　　比如未知的人生，我们无法预测也无法确保每个节点都能做出正确的选择，甚至不知道节点在哪里；

　　比如很多人会感受到，企业组织从0到1之后，各部门开始各自为战、争夺利益，项目推进效率低下，业务创新越来越少，组织行为的复杂性加剧了企业整体环境的复杂性，熵不断增加。这也解释了为什么企业到最后终将走向灭亡。

　　当系统不可避免的走向无序，周围环境的不确定性越来越高，我们是否能够进化出某种形态结构，来长久的对抗世界的不确定性？ 

　　仍然回到“熵增定律”的原理中去寻找答案。

　　 一个孤立系统中，熵永不减小。如果过程是可逆的，则其熵不变，如果过程不可逆，则熵（无序程度）增加。

　　（1）开放系统——外部信息流动

　　开放的核心理念在于：要保持与外界物质和能量的交换。

　　也就是人们常说的要有空杯心态。

　　人为了生存需要喝水、吃饭，每天都在与外界交换能量，倘若封闭起来只会死路一条。

　　人为了成长需要向不同领域不同时代的“老师”学习，丰富和优化自己的思维模型，傲慢与偏见，大多是源于思维模型太单一。