在董事长致辞环节,该行董事长周慕冰指出,将全面推进数字化转型,打造数字化竞争新优势。顺应金融科技飞速发展和金融业态深刻变革的趋势,把数字化转型作为未来一段时期经营转型的核心。
他并称,按照“互联网化、 数据化、智能化、开放化”的思路,坚持规划引领、创新驱动,推进产品、营销、渠道、 运营、风控等全面数字化转型和线上线下一体化深度融合,着力打造客户体验一流的智慧银行、“三农”普惠领域最佳数字生态银行,努力“再造一个农业银行”。
可以看到,客户体验一流的智慧银行、“三农”普惠领域最佳数字生态银行,亦是农行下一步的战略方向。
此外,年报在阐述网络金融业务的时候,提到了“以建设‘互联网智能银行’为目标”,围绕“做强B端商户”和“做活C端客户”两条工作主线。
与建行相比,农行在战略上没有突出G端,但强调了“三农”属性。
中国银行:新时代全球一流银行
与建行、农行一样,中行把科技提到了一个极高的位置。
中行前董事长陈四清在2018年初提出了“坚持科技引领、创新驱动、转型求实、变革图强,努力建设成为新时代全球一流银行”的总体战略目标。
对于“科技引领”,中行的阐述是:把科技元素注入业务全流程、全领域,打造用户体验极致、场景生态丰富、线上线下协同、产品创新灵活、运营管理高效、风险控制智能的数字化银行,打造新金融,构建新生态,建设新中行。
据年报介绍,2018年,中行以手机银行、交易银行、智能柜台为载体,加快推动全行数字化转型。建成私有云、大数据、人工智能三大平台,投产智能投顾、 智能客服、智能风控、量化交易等重点项目
此外,2018年11月,中行在新加坡设立首个全球化创新研发基地,聚焦跨境客户投融资服务、贸易金融、跨境清算、人民币国际化等领域,借助集团科技力量,为建设新时代全球一流银行提供动力。
邮储银行:一流大型零售商业银行
邮储银行在一季度总资产突破10万亿,并正式被划归国有大行序列。
尽管在体量上与四大行差距明显,但独特的背景,造就了邮储银行庞大的存款规模与零售业务为主的特征。
基于此,这家银行对自身的描述是“中国领先的大型零售商业银行” ,定位于服务社区 、服务中小企业 、服务“三农”,致力于为中国经济转型中最具活力的客户群体提供服务 。
在年报展望环节,邮储银行提出,加快零售业务智能化、集约化、综合化转型;加快科技赋能,打造数字化银行 。
邮储银行是唯一将“零售银行”直接写入战略愿景的国有大行。
交通银行:走国际化综合化道路,建最佳财富管理银行
交行在多年前提出了“两化一行”的战略目标:走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团。
在2018 年,交通银行将“两化一行”战略精炼为 “走国际化综合化道路,建最佳财富管理银行”。
交行官方口径称,由“一流公众持股银行”转为“最佳财富管理银行”,实质上是由自身视角到客户视角的转变,更加突出服务实体经济的主线,聚焦最佳财富管理银行建设的目标。
董事长彭纯在年报中指出,加速金融科技落子布局,以数字化 、智慧化为核心,全面启动集团“新531”工程(新一代集团信息系统智慧化转型工程),积极探索向智慧型银行升级换代。
据介绍,交行在2010年即成立产品创新与推进委员会,由高管亲自挂帅;交行还顺应数字化发展趋势 ,成立线上金融业务中心,着力打造金融科技平台。
招商银行:中国最佳商业银行
作为股份行的尖子生,招行在近年来备受追捧,在资本市场上更是一骑绝尘。
招行在这份年报中提出了最新的发展愿景:创新驱动、零售领先、特色鲜明的中国最佳商业银行。
这家被誉为”零售之王“的银行,毫不意外将“零售领先”列入最高战略。
在目标上,招行紧密围绕“轻型银行”展开,力争实现“质量、效益、规模”动态均衡发展,经营结构持续优化,“轻型银行”体系基本构建,数字化招行初具规模,国际化、综合化深入推进。
与此同时,招行还在行业里率先提出了金融科技银行的概念。