2024年5月食品行业舆情盘点(2)

　　“5块雪花酥卖681元”事件有了最新进展，武汉市江岸区市监局对涉事商家以引人误解的宣传误导消费者的违法行为，拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。

　　5月10日，武汉市市监局公布4起侵害消费者权益典型案例，其中，涉及武汉市江岸区一封情酥食品店以引人误解的宣传误导消费者案。

　　2024年4月9日，武汉市江岸区市监局根据消费争议及媒体报道内容，对武汉市江岸区一封情酥食品店进行立案侦查。经查，当事人在店内收银台集中商品价签汇总栏目上存在“50g”和“斤”等多种计量单位，与展示商品位置分离不对应，且多个价签混淆不清；店员在对消费者选中的樱花酥进行称重计费时，未同时向消费者展示所购商品的单价、数量及总价，直接切块并要求消费者出示付款码扫码收费，隐瞒与消费者有重大利害关系的商品信息。当事人的上述行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，武汉市江岸区市监局对当事人以引人误解的宣传误导消费者的违法行为，拟作出警告、罚款10万元的行政处罚。

　　据悉，2024年4月，“5块雪花酥681元”事件引发网友广泛关注。武汉一名女士爆料称，自己和亲戚在江汉路一家名叫“一封情酥”的点心店购买了5块雪花酥，结账时发现要681元，要求退款一度被拒。

　　事件三：连云港海鲜市场“鬼秤”事件

　　近日，连云港海鲜市场“鬼秤”事件引发广泛关注。

　　5月16日，有博主发布一则视频称，他在江苏连云港海鲜蔬菜直销市场买海鲜时被遇“鬼秤”，与对方理论反被市场管理方抢夺手机。视频一经发布，随即引起热议。

　　对此，5月17日，“海州发布”官方微博发布情况通报称，5月16日，网民发布视频称，在海州区某市场购物时发现一商户短斤少两，并遭市场主办方工作人员抢夺手机。该区立即成立联合侦查组开展侦查。初步查明，涉事商户许某存在短斤少两行为。市场监管部门现已对涉事商户和市场主办方的违法行为依法立案侦查，公安机关对市场主办方工作人员曹某抢夺手机等行为受案侦查。目前，市场主办方已将涉事商户清理出场，对抢夺手机工作人员予以辞退。

　　5月19日，“今日海州”微信公众号发布情况续报称，针对5月16日网民在相关平台发布的“海州区某市场购物时发现一商户短斤少两，并遭市场主办方工作人员抢夺手机”的视频，经侦查核实，现将有关处理情况通报如下：区市场监管部门对涉事商户和市场主办方的违法行为已经侦查终结，予以行政处罚告知。对涉事商户许某某侵害消费者权益的行为罚款3万元；对市场主办方侵害消费者权益的行为，责令改正，予以警告，并罚款35万元。区公安机关依法对存在违反治安管理行为的市场主办方工作人员曹某某、王某某，涉事商户许某某及其亲属徐某某、时某某予以行政拘留。

　　媒体报道，5月20日，江苏连云港市海州区市监局局长陈贤斌就连云港鬼秤事件道歉。他说：“这件事情，也暴露了我们在市场监管秩序、行政执法以及优化营商环境等方面存在的短板问题，损害了消费者的合法权益。在这里，我也真诚给大家道个歉。我们要以此次事情为契机，深刻汲取教训，切实将我们各项整治工作摆在突出位置，狠抓农贸市场的监管，同时辐射到商超、酒店、步行街等重点场所，严厉打击短斤少两、食品安全、假冒伪劣产品等违法行为。同时要更加注重加强市场主办方人员的培训教育，切实规范市场秩序，维护消费者合法权益，为广大市民打造一个良好的消费环境。”

　　5月23日，市场监管总局向江苏省市场监管局发出挂牌督办函，对江苏连云港市海州区海鲜蔬菜直销市场“鬼秤”事件查办实行挂牌督办。

　　事件四：南京江宁通报“男子买鱼遇鬼秤遭管理方抢摔手机”