“218元一位的自助餐
女子一个月内连吃5顿
吃出4万多”
今年4月,这则短视频在网络热传
据报道,该女子每次都大量点餐
累计点了45653元的餐食
吃不完就偷偷打包带走
最终,店方发现后将她起诉
5月12日,双方已达成庭前和解
顾客向店方补交了44543元餐费
好奇女顾客“太能吃”
一查监控,发现她在悄悄打包自助餐
从2022年1月开始
贵州贵阳的叶女士(化姓)
经常到一家主打自助餐的日料店消费
而且每次都点餐量巨大
店方曾提醒叶女士
“不能打包外带”“如浪费需原价买单”
但叶女士说“肯定能吃完”
店内提示
店内提示
店内及每一座都写有
“浪费超过100克,需要原价买单”
也不能“打包”
消费者扫码点餐时
也能看到桌上的提示
2022年9月1日,店员通过监控发现
叶女士用小塑料袋将食物偷偷打包带走
还偏爱那些比较贵的食物
如三文鱼、北极贝、法式鹅肝等
她打包带走了好几份
叶女士将餐食悄悄打包 (视频截图)
商家起诉
应支付4万多元的餐费
店方查看叶女士此前一个月
的点单记录和视频监控发现
2022年8月16日、8月17日
8月24日、8月29日
叶女士4次来店
点单金额分别为9135元、9106元
10328元、11130元
算上9月1日那一次
她5次共计点餐45653元
去年9月1日的点餐记录
店方介绍,店内有两种收费模式
一种是单点的,一种是自助的
吃自助餐的,不管点多少
只要能在店内吃下
都按自助餐价格收钱
“如果是自助,就付自助的钱,不管咋吃”
在去年涨价前
店内自助餐中午为每人198元
晚上每人238元
叶女士把餐食装进包里带走
店方表示,在去年8月之前的
约半年时间内
叶女士来店里吃了多次
点餐金额也很大
但由于监控过期
叶女士当时有没有偷偷打包
店方无法确认
事后,店方联系了叶女士
协商按菜单价格补齐
2022年8月到9月期间5次的餐费
叶女士没有同意
此后,店方向法院提起诉讼
根据店方提供的叶女士点餐记录
这5次消费中
叶女士点餐总价达45653元
但仅按自助餐
每次198元或238元的价格
实际支付1010元
达成和解
女顾客补交餐费44543元
5月12日
店方负责人告诉记者
他们目前已达成庭前和解
经核算,顾客向店方
补交了44543元餐费
同时承担8000元律师费用
这笔共计52543元的款项
已打到他们的账户中
叶女士把餐食装进包里带走
店方说,融易新媒体,对这个结果表示满意
“这4万多元我们事实上也没要
而是回馈给了其他顾客
我们在直播间抽福袋
给顾客送出了一百多份
不要钱的‘霸王餐’
每份价值258元。”
同时,店方表示
以后将加强店内的管理
以防再次出现有人悄悄打包的行为
为店方代理此案的律师向记者介绍
在顾客补交餐费后
此案民事层面的纠纷已经处理完毕
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